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パーソルテンプスタッフ株式会社 特別法人営業本部 教育研修オフィス マネジメント能力を磨く!コールセンター運営管理※未経験OKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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パーソルテンプスタッフ株式会社 特別法人営業本部 教育研修オフィス

  • マネジメント能力を磨く!コールセンター運営管理※未経験OK

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

目標達成の瞬間を迎えるたびに、あなたのマネジメント能力が伸びていきます!

大手通信企業の業務委託を受け、着実に信頼関係を築いてきた当社のコールセンター事業は、100名を超える規模に成長しました。
安定した基盤を持つ当社で、多くのスタッフをまとめるマネジメントに挑戦しませんか。
チームや業務ごとに目標を設定。達成に向けてみんなで一丸となって取り組んでいきます。その先頭に立ってチームを引っ張るのがあなた!
目標を達成できた瞬間の喜びは、あなたのやりがいに結びつくことでしょう。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

■コールセンター運営・進捗管理
チームや業務の中で月や週ごとに目標を設定。進捗状況を把握して、業務フローの補強や、スタッフのフォローをしていきます。
その目標達成のために、センター運営管理をしていただくことを求めています。

■スタッフ管理
スタッフが気持ちよく働ける環境にするにはどうしたらいいかを考えていくのも大切な仕事。全員の表情が見えるオープンスペースのフロアは、スタッフ一人ひとりに気配りしやすい環境です。

■企画・提案
いずれはコールセンター業務の中核を担うコアメンバーになっていただきたいと考えています。コールセンター運営をしていく上での企画を考え、事業をより大きく拡大していってください。

アピールポイント

教育制度について

通信に関する専門知識を研修で習得していただいた後は、職場OJTにより、チームの一員に加わっていただきます。

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

勤務地

東京都渋谷区神宮前3-1-30 コンセプト青山3F

【詳細・交通】
■東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩3分
■東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道」駅より徒歩10分
■JR「千駄ヶ谷」駅下車、目黒行きバスにて「北青山三丁目」バス停より徒歩1分
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

○高卒以上、25~45歳ぐらいまで
○Word、Excelなど基本的なPC操作ができる方
○社会人経験がある方
※前職や経験年数は問いません!人物重視の採用を行っていますので、興味を持っていただいた方は、お気軽にご応募ください!

【あると望ましい経験・能力】
■Accessスキルのある方は歓迎します
※人の役に立つ仕事がしたいと思っている方
※人材ビジネスに興味がある方
※こつこつと努力することが好きな方
以上のような方には、ぴったりのお仕事です!
【過去に採用した転職者例】
◎コールセンタースタッフ
◎人材派遣業など
これまで携わってきた仕事の経験を活かせる点に惹かれて転職してきた方も多く活躍しています。

配属部署

■人材派遣事業部 コールセンター部
社員8名と約100名のスタッフが所属。同じ目標を目指し、わきあいあいとした雰囲気で頑張っています!親身になってアドバイスし、サポートしてくれる先輩も多いので安心です。

【年齢構成】
幅広い年齢層の女性が活躍中。
【男女比】
1:7

勤務時間

9:30~20:30(シフト制※実働7.5時間)

【残業について】
月平均40時間。

休日休暇

■完全週休2日制(シフト制※週5日勤務)
■夏期休暇
■年末年始(12/29~1/3)
■年次有給休暇
■慶弔休暇など

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(※正社員のみ)
■賞与年2回[6月・11月](※正社員のみ)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■各種慶弔制度
■健康診断
■人材派遣健康保険組合加入
■財形貯蓄制度
■福利厚生クラブ加入(全国各地宿泊施設・スポーツクラブ・リゾート施設の割引利用など)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

ライフスタイルに合わせた働き方を実現できる制度が充実しており、これまでのキャリアやスキルを活かしながら、腰を据えて働ける職場だと感じました。今後のキャリアアップをイメージして働ける魅力的なお仕事です。

この仕事で磨ける経験・能力

センターを引っ張っていく仕事は大変な部分もありますが、自分の力でスタッフからの信頼を得たり、業績が上がっていく様子を見ると大きな達成感が味わえます。
基本的な知識やビジネスマナーなどを学べる研修もあるので、未経験からマネジメント能力を磨いていきたいという方にはおすすめです!

会社概要

「あたらしい自分」に向かって進むあなたを応援します!

2017年7月1日、パーソルテンプスタッフ株式会社に社名を変更し、新たな歩みを始めた私たち。「雇用の創造・人々の成長・社会貢献」という理念は大切に守りながら、新しいサービスを創出するなどチャレンジをすることでより大きく成長し、あなたの仕事と可能性をより大きな力で応援していきます。

「あたらしい自分」に向かって進むあなたを応援します!

会社名

パーソルテンプスタッフ株式会社 特別法人営業本部 教育研修オフィス

事業内容

◇労働者派遣事業/派13-010026
◇有料職業紹介事業/13-ユ-010486
◇保育事業
※「雇用の創造」「人々の成長」「社会貢献」を理念に掲げる業界トップクラスの総合人材サービス企業

設立

1973年5月

資本金

22億7300万円

従業員数

37,812名(連結)

代表者

代表取締役社長 和田孝雄

あなたの今までのキャリアを活かせる仕事です。
あなたの今までのキャリアを活かせる仕事です。
研修後は企業へのレポーティングを。そこでいただいた意見や改善点を、次の研修へと活かします。
研修後は企業へのレポーティングを。そこでいただいた意見や改善点を、次の研修へと活かします。
結婚や出産など女性ならではの経験も、研修に活きてくるもの。ワーキングマザーにも働きやすい環境です。
結婚や出産など女性ならではの経験も、研修に活きてくるもの。ワーキングマザーにも働きやすい環境です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームよりご応募ください。

※ご郵送でのご応募も受付しております。事前に電話連絡の上、履歴書(写真貼付)、職務経歴書を採用担当宛にご郵送ください。


【STEP1】書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接・適性検査
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内定


※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合せください。
※応募書類は返却致しません。予めご了承ください。
※応募の秘密厳守。