仕事内容
◆仕事を通して美容と健康の知識を身につける◆
お客様のお悩みやご希望に合わせて、[美と健康]を引き出すお手伝いをします!
★充実の研修があるから安心
★9段階のキャリアパスでステップアップ
【DHCだからこそできること】
DHCは外見の美しさだけでなく、健康で内面から美しくあることを大切にしています。
お悩みの原因や解決策は、直接お話をしてみてわかるものです。
DHCならではの豊富な商品ラインアップと丁寧なヒアリングを通じて
「トータルカウンセリング」が実現できます。
★接客スタイル★
化粧品だけでなく、サプリメント等の健康食品も取り揃えているため、
性別や年齢を問わず、多くのお客様にご来店頂いています。
和やかな雰囲気と丁寧なカウンセリングが好評で、
常連のお客様に「あなたに会いに来たの」の一言を頂けることも。
親しみやすく入りやすいお店です。
仕事の魅力
DHCでは、お客様としっかり向き合う、丁寧な接客を何よりも大切にしています。
そのため、ノルマはありません。
お客様に提案する商品も、あなたの裁量で自由に選べるので、
本来あるべき接客ができるのも魅力です♪
一人ひとりの成長を、下記のような研修やコンクール、表彰制度などで応援しています!
【研修】
▼新人研修(平日19日/東京)
お肌の基礎知識・商品知識から、カウンセリング方法、
レジ操作、マナーまで「美のプロ」を目指せる充実の内容。
▼入社後3・7・11ヶ月研修
近隣エリアの同期と受講できる集合研修。
▼既存スタッフ向け研修
年2回、全スタッフを対象に集合研修を実施。
【コンクール】
モチベーションアップのために、メークアップ、POP・ディスプレイ、販売などの
コンクールを、年間を通して多数開催。
全ショップのアテンダントが参加可能で、優秀者には報奨金などの副賞を授与しています。
【表彰制度】
《スマイルスターバッチ制度》
販売スキルだけでなく、お客様の声を反映した接客姿勢も評価するDHC独自の取り組み。
受賞者には認定バッチなどが授与されます。
《最優秀販売員制度》
年間の成績優秀者を表彰する制度。受賞者には海外研修旅行などの副賞も!
アピールポイント
入社時だけでなく定期的にスキルアップの機会が設けられているのもDHCの魅力!
◆充実の新人研修、キャリアスタッフ向け研修
◆スーパーバイザーやトレーナーによるフォロー
◆売場展開(VMD)指導(適宜)
◆各種コンクール、検定
◆新商品・キャンペーン情報の発信
※スーパーバイザーやトレーナーが身近な存在として皆さんをバックアップ。わからないことは確認して頂ける環境です
女性のキャリアアップを応援するために、全ショップアテンダントを対象とした9段階のキャリアパス制度を設けており、個々の成長に応じたステップアップを実現できます!
※その他、「DHCメークアップアドバイザー」や「DHCヘルスサポートアドバイザー」等、DHC独自の検定制度に挑戦できる制度も♪