仕事内容
◆青と白の明るく清潔感のあるDHC直営店勤務◆
お客様のお悩みやご希望に合わせて、[美と健康]を引き出すお手伝いをします!
★充実の研修
★ノルマなし
★年間休日120日以上
★残業少なめ
【DHCだからこそできること】
DHCは外見の美しさだけでなく、健康で内面から美しくあることを大切にしています。
お悩みの原因や解決策は、直接お話をしてみてわかるものです。
DHCならではの豊富な商品ラインアップと丁寧なヒアリングを通じて
「トータルカウンセリング」が実現できます。
★接客スタイル★
化粧品だけでなく、サプリメント等の健康食品も取り揃えているため、
性別や年齢を問わず、多くのお客様にご来店頂いています。
和やかな雰囲気と丁寧なカウンセリングが好評で、
常連のお客様に「あなたに会いに来たの」の一言を頂けることも。
親しみやすく入りやすいお店です。
仕事の魅力
入社後には、下記のような研修があるので、特別なスキルや経験はいりません。
最初は、お客様とのコミュニケーションを大切にすることから始めましょう。
《研修》
▼新人研修(平日19日/東京)
お肌の基礎知識・商品知識から、カウンセリング方法、レジ操作、マナーまで
「美のプロ」を目指せる充実の内容です!
▼入社後3・7・11ヶ月研修
近隣エリアの同期と受講できる集合研修です。
▼既存スタッフ向け研修
年2回、全スタッフを対象に集合研修を実施。
DHCでは、お客様としっかり向き合う丁寧な接客を何よりも大事にしているため、
ノルマはありません。だからこそ、接客姿勢を評価する表彰制度も設けています。
【各種表彰制度&コンクール】
メークアップ、POP・ディスプレイ、販売などのコンクールを多数開催。
全ショップアテンダントが参加可能で、優秀者には報奨金などの副賞も♪
【スマイルスターバッチ制度】
販売スキルだけでなく、お客様の声を反映した接客姿勢も評価するDHC独自の制度。
受賞者には認定バッチを授与しています。
【最優秀販売員制度】
年間の成績優勝者を表彰し、海外研修旅行などもプレゼント!
アピールポイント
入社時だけでなく定期的にスキルアップの機会が設けられているのもDHCの魅力!
◆充実の新人研修、キャリアスタッフ向け研修
◆スーパーバイザーやトレーナーによるフォロー
◆売場展開(VMD)指導(適宜)
◆各種コンクール、検定
◆新商品・キャンペーン情報の発信
※スーパーバイザーやトレーナーが身近な存在として皆さんをバックアップ。わからないことは確認して頂ける環境です
女性のキャリアアップを応援するために、全ショップアテンダントを対象とした9段階のキャリアパス制度を設けており、個々の成長に応じたステップアップを実現できます!
※その他、「DHCメークアップアドバイザー」や「DHCヘルスサポートアドバイザー」等、DHC独自の検定制度に挑戦できる制度も♪