仕事内容
■カウンセリング営業 ※募集人数:10名
当社が運営する専門スクールにおいて、新規受講生の獲得、資料請求対応、受講生対応、校舎運営まで、多岐にわたる業務を担当していただきます。
入社後は希望と適性を考慮し、以下より配属先を決定します。
(1) 社会人スクール
(2) 全日制専門校
(3) ヒューマン国際大学機構
※法人営業部などの他部門での募集も行っていますので面接時にご確認ください。
<「カウンセリング営業」の役割>
「営業」と「運営」。2つの役割を持つのが、ヒューマンアカデミーのカウンセリング営業の特徴。個人やチームの毎月の目標を達成するための行動計画を実行しながら、校舎全体の運営をスムーズに進行させる役割も担います。まずは営業としての仕事が主となりますが、どちらもバランス良くこなせるよう、自分なりの仕事のスタイルを確立してください。
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★まずは「営業」として、受講候補生の獲得から
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■過去に資料請求のあった方に対して、電話やDMでアプローチ
■アポ取得後は来校日時を調整し、現状や将来についてヒアリング
■ご本人の希望にマッチするヒューマンアカデミーの講座をご案内
他にも、セミナーの企画、ブログでの情報発信など、新規受講生の獲得に向けて幅広い業務をお任せします。
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★慣れてきたら「運営」の仕事にも挑戦
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■受講生の入学~卒業・就職までのフォロー
■講座運営にあたっての受講生の出欠管理、講師陣とのスケジュール調整
■新規講座の企画・カリキュラムの設計
■その他、校舎運営業務全般
カウンセリングを通じて知った受講生の声を活かして、受講生が快適に学べる環境づくりを実現します。あらゆる側面から校舎の発展を支える仕事です。
仕事の魅力
入社後は電話でのアプローチからスタート。相手の顔が見えないだけに、話す内容はもちろん声のトーンや受け答えの仕方で反応が大きく変わります。相手の心を掴むトークスキルは奥深く、毎日が学びの実践場。多くのノウハウが飛び交う中、まずは先輩のテクニックを真似ることで成功体験を積んでほしいと思います。
POINT02 カウンセリングを成功に導くチーム力日頃から受講候補生の方の声に対して的確なアドバイスができるよう、チーム全員でアイデアを出し合っています。カウンセリングの合間には上司・先輩からアドバイスをもらうタイミングもあり、新たな視点で受講候補生の方と向き合うことができます。
アピールポイント
特別受講制度(ヒューマンアカデミー講座特別受講割引制度)あり