仕事内容
【引越予定のお客様へ引越プランのご案内・訪問見積りのアポイント調整】
★未経験歓迎！3ヶ月間の研修で業務をじっくりと覚えることができます！
★自由度の高いシフト制。都合に合わせて休みを申請できます！
全国に33の営業所を構え、個人・法人のお客様の引越を手がける当社。
多岐にわたる引越関連サービスと他社よりも安い価格で、
引越業界大手の地位を築いています。
あなたにお任せするのは、当社の営業アシスタント業務全般です。
お客様からの電話応対・調整業務がメインになります。
【具体的なお仕事内容】
Webサイトや広告をご覧になったお客様からの問い合わせに対応し、
当社営業チームとの架け橋となるアシスタント業務をお任せします。
★問い合わせのあった単身のお客様に対して、
電話で引越しプランのご説明を行います。
★ファミリーのお客様には、営業がお客様宅を訪問し
プランや見積りを提案するため、営業の代わりに電話で訪問日時を調整します。
引越を予定しているお客様の対応になりますので、
電話はスムーズに進みやすい環境が整っています。
仕事の魅力
入社にあたり特別な経験や知識は必要ありません。業務に必要なことは、OJTでイチから丁寧にお教えします。入社後3ヶ月間を研修期間として設けていますので、じっくりと業務を覚えることが可能です。
当社ではトークマニュアルや業務システムの操作マニュアルを完備。また、研修期間中は先輩があなたの隣に座り、わからないことや不明なことはすぐに聞ける体制を整えています。未経験者や社会人デビューの方でも、先輩の指導のもとで一つひとつ業務を覚えていくことができるので、ご安心ください♪
引越のニーズがあるお客様への対応なので、如何に丁寧に対応するかがポイントです！当社のサービスやトークのテクニックを駆使して、お客様から「それでお願いします」という言葉を頂けたときの爽快感は病みつきになるほど。また、お客様から「対応が素晴らしかった」とお褒めの言葉を別途頂くこともあります。自分の力でご契約を頂くことの充実感と、お客様の役に立てるというやりがいをあなたも是非味わってみてください。
アピールポイント
「一生涯働ける職場の創造」を目指す当社では、女性にもチーフやマネージャーといったポストをお任せしています。メンバーの育成や管理など、マネジメントスキルを当社で身に付けることが可能です。女性がやりがいを持って働ける職場なので、腰を据えて長く働くことができますよ。
