仕事内容
◆◇東京・横浜の直営ショップでのお仕事◇◆
研修制度あり♪カラフルな枕とスイートな雑貨を展開しています!
◇◆PILLOWY cafeとは?◆◇
創業447年の歴史を持つ国内寝具メーカー西川産業。
寝具の老舗が新しい事業展開として若いOLをターゲットに、
「かわいくてオシャレ!しかもぐっすり眠れる」
枕を提案しているのが“PILLOWY cafe”です。
ショップにて接客、販売、商品管理などをお任せします。
入社後は、先輩のOJTを交えながらアシスタントとして
お客様にお声かけするところからスタート。
慣れてきたら、自分でオーダー枕のカルテ作りを行います。
◆◇実際に体感してもらう接客スタイル◇◆
商品をお勧めする際、寝心地を試していただくため、
売り場にはベッドを設置しています。
実際に横になって頂いて、体感して頂くことで納得。
購入につながりやすくなっています。
リピーターの割合が多いのも特徴です。
【スイートなオリジナルピローのレシピ♪】
☆STEP1/もちもちマシュマロ、ふんわりシフォンなど7種類の素材とタッチを選びます。
☆STEP2/ピーチ、ミルク、ミント、バニラなど6つのスイートカラーからカバーの色をセレクト。
☆STEP3/枕の詰め物を包むインナーカバーを選んで隠れたオシャレを楽しみます。
ドリームフラワー、ベビードットなど5種類の色と柄から選びます。
☆STEP4/仕上げにハーブを入れてアロマ効果でリラックス♪カモミール、ラベンダー、ローズの3種類から選んで、完成!
仕事の魅力
寝具の知識を深め、よりお客様のニーズに合わせた提案ができるよう段階的に資格制度を設けています。
■ピロー・アドバイザー/枕を試される際に適切な高さや素材選びをお手伝いができます。
■スリープ・アドバイザー/寝具全般をトータルに提案できるよう豊富な商品知識を身につけるもので入社1年以内に取得します。
■スリープ・マスター/寝具だけでなく睡眠についての幅広い知識をもつことで、お客様の悩みに応じた提案ができるコンサルティングができるようになります。
上記のほか、本社で1~2日ほど商品知識の習得や接客ロープレなどを実施。
配属先の店舗でも先輩を通じてしっかりOJT研修してくれるので安心です。
☆「実際にお店に行ったことがあり、そのときの接客がとても良かったので、私もここで働きたいと思いました」
★「スタッフの方たちがみんなとても楽しそうに働いている姿がとても印象的でした!」
☆「自分だけのオリジナルの枕を手に取ったお客様の喜び度が違うと思いました!」