仕事内容
「ExchangeServer」、「ExchangeOnline」の有償テクニカルサポート
★日本マイクロソフトで働く
★1月スタート/2名募集/研修制度あり/服装自由
★無料カフェ/毎月ミニボーナスチャンス
ExchangeServer製品、ExchangeOnlineの有償テクニカルサポートです。
【具体的には】
・企業向け有償サポート契約を持つお客様からの電話/メール等による
問い合わせに対し、技術サポートを提供します
・お客様は企業ユーザーです。
発生している問題を詳細に電話で確認し、
社内にて調査を実施した後、回答する形式となります。
※米国本社へのエスカレーションも発生します(英語)
<対応方法>
サポートは電話で行ないます。
客先への外出は有りません。
対応件数:1人あたり0.6~2件/1日
<研修について>
3週間、実機で研修があります。
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。