仕事内容
インターネットリサーチを中心とした調査の企画立案、設計、分析、レポート作成
■定着率93%と働きやすい環境
企画提案を行う中で漠然とした顧客ニーズを調査概要の形にし提案していただきます。
また課題やニーズが明確な案件においては、どのような調査手法やスキームで行えば
最適な調査が行えるかを提案して頂きます。
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仕事内容
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■各種マーケティングリサーチ案件の企画提案・調査票設計・報告書作成に至る調査業務
■調査結果のプレゼンテーションからニーズの深堀、そして新たな企画提案
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業務フロー例
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▼営業・ディレクターから調査案件の依頼。調査の目的やスケジュールを把握
▼調査企画(手法やスキーム)を立案して、クライアントへ提案
▼提案が通ったら、調査票を作成。ディレクターへ配信を依頼
▼調査の集計は集計担当へ指示を出す
▼集計データをもとに多変量解析などを行い、分析報告書を作成
▼クライアントへ分析報告のプレゼンテーション
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クライアント例
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メーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁など。
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※楽天株式会社との雇用契約、楽天リサーチ株式会社への在籍出向となります。
仕事の魅力
楽天のリサーチ事業はインターネットリサーチを中心に毎年2桁成長を遂げてきました。しかし、ソーシャルメディアの発達、ビックデータの登場により、今後もより広い視野をもち、クライアントの課題に常に最先端のサービスでお答えしていかなければなりません。今後は、更なる人的リソースの強化を行い、インターネット調査のみではなくオフライン調査も組織化を行い、顧客のニーズに柔軟に対応する総合調査会社として進化してまいります。
POINT02 無料で飲食が楽しめる社内サービス社内カフェテリアは朝食・昼食が全て無料。栄養満点の美味しいメニューを豊富に取り揃えています。朝から夜まで営業しているので、出勤前に朝食を食べたり、退勤後に夕食を食べて帰る人も。楽天グループでは、こういった“社員満足”のためのサービス拡充にも力を入れています。