仕事内容
来店型保険サービスショップ『保険ほっとライン』のショップスタッフとして
お客様対応など運営・管理をお任せします。
生保・損保を扱う地域密着来店型店舗「保険ほっとライン」を運営する当社。
私たちが大切にしていることは、「保険に携わる人としてのあるべき姿を追求し続ける」ということ。
なぜ来店されたのか、なぜ保険について知りたいのか、細かな部分まで気づき・気遣いで
お客様の抱える様々な不安を解決し、お客様に安心のサービスを提供するお仕事です。
■具体的なお仕事■
「ほっとライン」での
◎お客様対応
◎給付などのアフターフォロー
◎各種変更手続
◎広報活動
◎案件管理
◎スタッフ指導・育成
◎店舗運営・管理全般
お客様は1日3組程度。
1組辺り1～2時間しっかりと向き合ってお話をします。
■入社後の流れ■
▼保険ショップ大学へ
経験の有無に関わらず入社後4泊5日の研修で
当社独自の研修期間の保険ショップ大学へ入学して頂きます。
※宿泊費用は全額会社負担。
※大学と言っても、費用負担は一切ありません。
▼30日目
お客様との向き合い方等
仕事の基本スタンスについて徹底的に学習。
▼60日目
指導員のもとで実務経験を習得。
▼90日目
認定合格。
※3ヶ月は試用期間ですが待遇は一切変わりません。
◆4ヶ月目以降は…◆
ショップスタッフとして1人立ちです。お客様の対応をお任せします。
更に上を目指す方は人材育成、店舗責任者などを経験して頂きます。
また、入社後1年で独立できるコースを目指すことも可能。
※上記期間は目安で能力により変動。
仕事の魅力
お客様対応・保障に関する問題解決をして頂くショップスタッフを経て、早い方で半年後には店舗の運営・管理・マネジメントスタッフ候補の育成等をお任せする場合もあります。
また、本部スタッフ・独立（のれん分け）など幅広いキャリアが広がっています。
自分から動ける人には成長していける環境が整っていますので
弊社であなたの思い描くキャリアアップを実現させてください。
～流れ～
▼【ショップスタッフ】
▼【店長】
▼【エリア統括】
▼【本部スタッフなど】
※独立を目指す方は「のれん分けFC制度」が利用可能です。
保険のサービスショップを全国の方に知っていただき保険の販売文化を変えていきたい。
人々に知っていただくために、サービスショップを増やさなくてはなりません。
切磋琢磨しながら共に高めて成長していける仲間を探しています。
アピールポイント
当社ではは性別、年齢、経験等に縛られずに、ご自信の頑張り次第でキャリアアップが可能です。店長やエリア統括など女性の管理職も活躍しています。将来は人材育成に努めたい、店舗運営スキルを磨きたいという方は是非挑戦してください！
