仕事内容
あなたの経験や得意♪からはじめてOK★
チームで店舗運営に関わる、やりがいある仕事。
大切なのは「お客様の気持ちを察して行動する」ということ。
常に相手の立場に立って、ご来店頂いたお客様へ、
リラックスできる空間をつくり出して下さい。
日々の業務は、お客様応対、商品説明、電話応対など
お客様に接することがメインですが、
製品管理、顧客管理、などを含む営業事務全般や
当社サービスのご案内、ご契約手続き、
DM送付などの営業業務まで多岐に亘ります。
「そんなにあるの…。」
と、心配しているあなた!
大丈夫!最初から全部なんてできなくていいんです。
まずは得意分野から始めてください!
仕事の魅力
会社やチームで目標に向けて頑張れる!
スヴェンソンには個人ノルマがありません!
ノルマに向けて…ではなく、
店舗ごとのスタッフ全員で目標に向けての
共通したビジョンを持って業務を行うチームワークです。
スタッフ一人ひとりが仲間であり、
それぞれの得意分野で苦手な事を補い合える事が心強く、
皆で一致団結して、同じ目標に向かっています。
定期的に行うミーティングでは、
情報交換やいろいろな相談をすることも多く、
目標を確認し合える重要な場。
フロント・販売スタッフは男女がほぼ半々の比率。
未経験スタートも多数活躍中!成長できる環境です。
スヴェンソンは、お客様との心と心の触れ合いを大切にしています。
ご来店いただくお客様との深いコミュニケーションが図れます。
「人と人との出会い」「心と心の触れ合い」を大切に、
感謝する心を常に忘れず、世のためひとのために貢献することを推進。
年2回の全社員一斉ボランティア活動にも積極的に参加し、
多くの人々の笑顔に触れ合ってきました。
また、「ボランティア休暇制度」を設け、
ボランティア活動を行う際の休暇を認めるなど、
従業員の社会貢献を支援しています。
アピールポイント
定期的な勉強会や、「毛髪技能士(スヴェンソン独自の資格)」
の研修を受け資格を取得するため、
ウィッグや業務についてきちんと理解し、
自信を持って取り組めます。
具体的には入社後のOJTの後に
電話受付やフロントでの接客から開始。
商品説明は、当面は先輩の横でしっかり
説明~商談スキルを見て、聞いて、覚えてください。
お客様に一人で応対できるようになるまできちんと指導します。