仕事内容
＜＜楽天グループの結婚情報サービス会社＞＞
★真剣に結婚をお考えのお客様にサービスをご紹介し、成婚に向けた活動をお客様とともに行います
★1月25日(土)女性の転職イベント＠渋谷ヒカリエに出展！※入場無料
お任せするのは、結婚を本気で考えてご来社いただいたお客様に最適なサービスを提案・ご入会いただき、成婚までサポートするお仕事です。
≪お仕事の流れ≫
▼アポイント
資料請求のあったお客様に連絡を取り、ご来社いただける日時を確認します。
※コールセンターがこの業務を行います。
▼カウンセリング・サービス紹介
お客様にご要望を伺いながら、サービスの魅力や最適な活動プランをご紹介し、ご入会をお勧めします。実はこの業務がとても重要。お客様をわくわくさせることができたら立派なアドバイザーです。
▼入会手続き
オーネットのサービスやプランに納得していただいたお客様に対して、入会手続きを行います。
▼婚活サポート
お見合いパーティー、データマッチング、自分磨きのセミナーなど
お客様の婚活スタイルに最適なサービスをお勧めしていきます。
サービスラインナップの豊富さがオーネットの強み！
結婚活動中には様々な不安が生じます。そんな時、心強い味方となるのがアドバイザー。
定期的に電話して、アドバイスしたり相談を受けたりします。
▼成婚退会
会員様同士で結婚の意志が固まれば、お客様は退会となります。
感謝の気持ちを告げられると「また頑張ろう」という気持ちが湧いてきます。
仕事の魅力
会員登録数4万220人（2013年10月現在）は業界最大手。
年間入会者数は1万8929人（2012年実績）、成婚により退会される人数も2013組4026人（2012年実績）と、しっかり実績を残しているのが当社の強みです。
当社が目指すのは、「ご成婚率100％」。それを達成するためには、よりよい出会いを創出しなければなりません。オーネットに興味をもってくださった方々に、当社のサービスをいかに魅力的に伝えるかが、アドバイザーのミッションです。
当社のアドバイザーはお客様と二人三脚で歩む専任制！30代から60代まで、幅広い年代が活躍しています。情報共有もこまめに行なっているので、さまざまなケースに対応できるアドバイザーとして成長することができます。会員様の悩みに、どんなアドバイスをすれば良いか迷った時は、ベテランアドバイザーに聞くことも可能です。未経験から一生モノのカウンセリングスキルが身につきますよ。
アピールポイント
研修やOJTでのサポートが充実していますので
未経験でも安心です。
【本社研修】
入社後、個人情報保護の研修を受けていただきます。
また、会社の概要や理念、コンプライアンス、サービス内容についてなど、基本的なことを学んでいただきます。
【支社での研修】
仕事の流れや方法は、先輩のカウンセリングに同行するかたちで覚えていただきます(3カ月程度)。慣れてきたら、あなたのペースで進めていただきます。
アドバイザーは全員が女性です。
支社長をはじめ、さまざまなポジションで、女性が活躍しています。
実力があれば社歴や年齢に関係なく、責任あるポジションをお任せしますので、やりがいをもって取り組んでいただけます。
