仕事内容
≪「ららぽーと」を訪れるお客様へのアテンダント業務≫
◆未経験者歓迎!入社後の研修期間あり
◆月8~9日休み&賞与ありなどウレシイ好待遇
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◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆
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アテンダント業務には、主に以下の5つの種類があります。
◎館内巡回
館内をゆっくりと巡回しながら、
お困りのお客様がいらっしゃればお声がけをしていきます。
◎立哨(りっしょう)
案内板の横に立ち、何かお困りのお客様がいらっしゃれば、
声をかけてご案内をしていきます。
◎道路案内
館外の横断歩道などで、歩行者のお客様への簡単な道案内をお任せします。
◎手荷物預かり所応対
手荷物を預かるコーナーにて待機し、
お客様がいらっしゃる度に対応していきます。
◎救護室応対
救護室にて待機し、具合が悪くなってしまったお客様がいらっしゃれば、
簡単な処置や手当などの対応を行います。
★これらの業務を、それぞれ1時間前後のシフトで回しています!
ずっと同じ業務を担当している、ということがないので、
毎回気分をリフレッシュしながら、一つひとつの業務に取り組むことができます♪
★「ありがとう」が嬉しいお仕事です!
ご案内をするのは、基本的に何かを探していたり、
お困りごとを抱えていたりするお客様が中心。
あなたならではの気配りや心遣いを発揮し、
お悩みを解決することで感謝につながる、やりがいのあるお仕事です☆
仕事の魅力
アテンダント未経験の方もご安心下さい!
入社後は約2週間かけて、先輩といっしょに業務の流れを一つずつ覚えていきます。
またその後、いきなり現場配属になって不安・・・なんてことがないよう、
まずは1日1時間だけ現場での案内業務を経験してみるといったように、
着実にステップアップを図ることができますので、ご安心ください!
ららぽーとには、実にさまざまなお客様がいらっしゃいます。
迷子になってしまった小さなお子さんから、学校帰りにファーストフードを利用する学生、
子ども連れや友人同士でショッピングに来る主婦、仕事途中の会社員、ご年配の方まで・・・。
そうしたお客様一人ひとりの視点に合わせ、お困りごとを解決していくのがあなたの役目。
ほかの接客の仕事に比べて、幅広い応対スキルが身に付くのがポイントです★