仕事内容
お電話でお肌のお悩みをヒアリングし、最適な商品をご提案して下さい。
*◇ドクターでもある代表からの直接指導で美容のプロを目指せます
*◇セラピスト・広報・営業・トレーナー…などキャリアパスも豊富
あなたには、電話やメールでのご相談受付や通信販売の受注対応などの
お問い合わせ全般への対応をお任せします。
お客様に提案していただくのは、本当に肌に必要な成分だけを使用した
自社製品「エンビロン」。
お客様の約90%がリピーターという、商品力が高いスキンケア製品です。
☆商品のご購入を希望されるお客様からの電話が大半ではありますが、
「通販での購入方法が分かりません」
「商品を交換したいんですが…」
など、日々寄せられるお問い合わせ内容は実に様々。
電話でしっかりヒアリングし、ご要望を汲み取ることがポイントとなるお仕事です。
☆受電のみですので、こちらからお客様に電話で勧誘することはありません。
+*:;;:*+実際にお客様にお会いする機会も！+*:;;:*+
ヘルプとして月に1回程度、銀座の直営サロンでカウンセリングや、
イベントでカウンセリング、モニターへの施術などを行っていただくこともありますが、
基本的には本社内でのオフィスワークです。
仕事の魅力
入社後は、本社で最低3ヶ月かけてしっかり知識を身につけていきましょう。
ドクターでもある当社代表から直接スキンケアの知識を学ぶことができるので、
美容業界未経験の方でも、美容のプロを目指せます。
配属後も定期的な研修を設けている他、
代表のカウンセリング風景を見学する機会もあり、
日々、スキルアップを図れる環境です。
エンビロンのスキンケアシリーズは、ビタミンAをバランスよく配合しており
世界約70カ国、日本国内1300以上のクリニックやサロンで導入されています。
その効果はお客様からも好評で、リピーターや口コミでのお客様が多く
長年にわたりご支持いただいているブランドです。
（http://www.environ.jp/cm/）
アピールポイント
■導入研修（約3ヶ月）
入社後はトレーナーがマンツーマンで〔皮膚理論・スキンケア・製品・業務フロー・カウンセリング等の知識・フェイシャルトリートメント技術〕をお教えします。
★未経験者もこの充実した研修の終了時にはプロとしての自覚を持っていただけます。
