仕事内容
ネットワークシステムの運用
◆未経験から手に職を付ける/研修・マニュアルあり
◆IT業界のお仕事を始めたい方にオススメ!/毎月ミニボーナスのチャンス
未経験の方でも安心の研修あり!
マニュアルを基に仕事が進められるし、先輩にも相談しやすい雰囲気です。
ネットワークシステムの運用をお任せします。
難しく聞こえますが、ゼロからはじめた先輩もたくさんいるのでご安心ください。
【具体的には】
・電話やメールでの障害発生/復旧の連絡
・回線サポートセンタへの回線状況の問い合わせや交換手配
・機器サポートセンタへの機器交換・解析手配
・専用ツールでの障害状況簡易切り分け
・機器設定
・関連資料の修正
・お客様への報告書・レポート作成
・案件別棚卸・管理
<電話対応について>
マニュアルに沿ったトークフローをしていただき、
自己判断ができない場合にはリーダへエスカレーションします。
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。