仕事内容
≪住まいに関する『困った』を解決。快適な暮らしを提供するお仕事≫
★産育休活用実績あり！長く働きたい方歓迎
★正社員雇用。安心して働ける環境
★選べる講座が多数！あなたに合ったスキルを身につけられます
***暮らしの中の『困った』を解決する住まいの総合サポート企業***
住まいに関するあらゆるお問い合わせに対し、
迅速かつ丁寧な対応や質の高いサービスで
98％以上のお客様に【満足】という評価をいただく当社。
あなたにはそんな当社のサービスに欠かせない役割である
当コールセンターの運営アシスタントとして幅広い業務をお任せします。
≪具体的には≫
■SVのアシスタント業務
■お問い合わせ対応
■スタッフへの業務指導
■書類作成
■スタッフのシフト管理
◆まずはしっかり聞くことが大切です◆
「リフォーム」「お引越し」「家の不具合」など、お客様のご要望はさまざま。
まずはお客様のお話を聞き、しっかり理解することが大切です。
仕事の魅力
今回は三井不動産グループである当社で正社員としての採用。
安心して長く働き続けられる環境です。
★お休み充実
週2日のお休み＆有給休暇の消化率は100%。取得をしない社員には上司が「はやく取りなさい」と声をかけるほど、お休みが取りやすい環境です。また、産育休や復帰後の時短勤務など、長く働きたい女性にも安心の環境です。
★残業少なめ
元々の勤務時間が10：00～18：00ですので、体力的にも余裕を持って働くことができますよ♪
★嬉しい福利厚生
全国の保養所等の割引がうけられるリゾートソリューション会員制度やディズニーリゾートを特別価格で利用できるマジックキングダム制度など、嬉しいポイントが多数あります。
入社後には先輩からの丁寧な指導に加えて、エンカレッジによる150種類以上の講座をご用意。自分の好きなものを、就業時間内外に受けられるので、お仕事を通して「なりたい自分」を実現できますよ♪
≪講座例≫
■マネジメントの基本スキル
■電話応対の基本
■働く女性のメイクアップ
■ホスピタリティマナー など
