仕事内容
≪コンタクトレンズのECサイト運営業務≫
◆事務未経験OK!接客スキル・PCスキルを活かせます
◆嬉しい駅チカオフィス
◆賞与年2回
◆服装・髪形自由(ネイル・ジーパン・Tシャツ・スニーカーOK)
コンタクトレンズの通信販売を行うストレッチ。
自社サイトや様々なオンライン通販サイトに複数出店しています。
全商品が日本国内承認済みの正規品なので安全性もバツグン♪
あなたにはそんな当社のECサイト(ネットショップ)運営をお任せします。
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★*。+ 具体的なお仕事 +。*★
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◎サイトに寄せられるコンタクトレンズの受注内容管理
(注文データ修正、外部への注文データ送信など)
◎電話やメールによるお客様の問い合わせ対応
◎入金確認や返金管理、領収書発行
◎発送した荷物の所在管理
◎PCでのデータ入力
◎取引先(メーカー、弊社倉庫)との電話連絡
◎ブログの更新
◎在庫発注管理
◇スキルに応じて、下記の業務をお願いすることもあります◇
スキル次第では、簡単な商品画像の加工やホームページ更新もお願いします。
バナーや商品説明の作成や、メルマガやSNSページの作成など、
趣味でホームページ作成や画像加工を行っていた方も歓迎です。
上記を中心に、様々なサポート業務をお任せしたいと思います。
現在は正社員スタッフとして20代の女性3名と、パートの女性1名で運営しています。
現在当社で活躍している社員は、ほとんどが未経験からのスタートです。
女性が多いオフィスなので、仕事の悩みはもちろん、色々な相談がしやすい雰囲気ですよ!
仕事の魅力
受注管理や事務の経験がなくても大丈夫!
まずは先輩がマンツーマンで業務を教えていきます。
たとえば「今日コンタクトを注文したら家に届くまで何日かかりますか?」
「注文内容を変更したいのですが…」
というお問い合わせに対して、適切なご案内と注文データの修正などを行っていただきます。
正確さとスピーディさが同時に求められる大事なお仕事ですが、
お客様から「ありがとう!」という言葉をいただけるのはとても嬉しい瞬間です。
電話やメールでのお客様対応が中心だから、
服装・髪形は自由です!
いろいろなファッションを満喫しながら働けます♪