仕事内容
★富士ゼロックスグループの窓口として活躍！
★未経験スタート、女性社員多数活躍中♪
★年間休日120日、賞与年2回など充実の待遇
★チームワーク抜群の社風のなかノビノビと活躍してください。
当社のクライアントである富士ゼロックスシステムサービスのシステムに対する
お客様からの疑問にお応えするコールセンターのお仕事をお任せします。
★☆《具体的な仕事内容》☆★
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担当していただくサービスは、富士ゼロックスシステムサービスが全国のお客様に提供している
さまざまなサービスです。
-『操作方法が分からない』
-『動かなくなったから解決して欲しい』
そんなお客様からのお問い合わせにお応えし、
“困った”を解決していきます。
★☆《研修制度が整っているため、未経験でも安心！》☆★
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入社後は、5カ月程度の研修の中で、システム操作や関連する法律の知識、
電話応対のマナー研修などを実施します。
お仕事を覚える時間はしっかりご用意していますのでご安心ください！
当社で学べる専門知識は、お客様からも高く評価されています。
また、女性らしい細やかな気遣いが活かせるお仕事ですので、
専門知識と女性らしさを活かして、長くイキイキと働ける環境です。
※その他、業務のための簡単な資料作成もあり、
バックオフィス業務のスキルアップも可能です。
仕事の魅力
当社はクライアントである富士ゼロックスシステムサービスをメインに、官公庁関連の業務を継続的に手掛けるなど、安定した成長を続けています。これまでの実績とノウハウはさまざまなクライアントから高い評価を頂いており、この信頼関係を活かし、今後も着実な成長を続けていきます。
POINT02 業務内容はしっかりサポートするので安心してください。現在活躍中のメンバーのほとんどがコールセンタースタッフ未経験からスタートしています。
業務内容や応対フローなどは先輩社員がしっかりフォローしていくので安心してください。
何でも相談し合えるフランクな職場なので、入社後すぐに溶け込んでいただけますよ。
