コールセンター管理（SV候補）◆月給25万円以上◆残業ほぼなし

★.。:*・☆.。お客様と電話でお話するのがメインのお仕事です:*☆.。:*・★
→未経験スタートが90%以上！ゼロからスタートできます
→スタッフの育成やチームの運営などを通して、あなた自身も成長できます

2009年に設立されたDグロースでは、現在20代のメンバーが多く活躍中です。
そんな当社はコールセンター代行サービスをメイン業務として
クライアントのサポートを行っています。

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　　　具体的なお仕事は…？
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「以前購入された商品ですが、あれから調子はどうですか」
「ご利用頂いていてご不明点などございませんか」など

クライアントが販売する通販商品をご購入頂いたお客様に対して
購入後の状況をお聞きしたり、新商品の紹介をお電話にて行います。

その他にも、
「携帯電話のインターネットのつなげ方を教えて欲しい」
「今、入会している保険はどういう状況で適応できるんですか」など

お客様からのお問い合わせへの対応を行っていきます。
提携先のクライアントの業界は様々でサービスも幅広いですが、
基本的な対応マニュアルはご用意していますし、
近くにいる先輩もしっかりサポートしてくれるのでご安心下さい。

当社ではOJTをメインにサポート制度を整えています。
実際に、未経験で入社したスタッフが90%の当社。
その彼女たちが現在活躍しているのは、入社後のサポート制度の充実も大きな要因の一つだと思います。
さらに、SV達が考えたスタッフ一人ひとりに合った研修もありますので、様々な角度からあなたの未経験入社をサポートします。

正社員

東京都千代田区麹町5-7-2 麹町31MTビル6F

【詳細・交通】

各線「麹町駅」より　徒歩6分
各線「永田町駅」より　徒歩8分
各線「赤坂見附駅」より　徒歩9分

【転勤の可能性】

ありません

★未経験歓迎★
 
・第二新卒歓迎
・学歴不問
※試用期間3ヶ月(給与の変動はありません）
※経験・年齢を考慮し、当社規定により優遇します。

・*:.:*・゜こんな方は歓迎します゜・*:.:*・
●接客経験がある方
●人とコミュニケーションをとるのが好きな方
●未経験から成長できる環境を探している方

【あると望ましい経験・能力】

●力を合わせて1つの目標に向かって頑張るのが好きな方
●スタッフのマネジメントや育成に携わったことのある方

◆9:00～21:00（実働8時間/シフト制）

【残業について】

◆ほとんどありません。（月平均10時間以内）

☆女性スタッフがほぼ100%なので、あなたのシフト希望も通りやすいです
■週休2日制（シフト制）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休育休制度

■昇給／年1回（4月）
■賞与／年2回（9,3月）
■決算賞与
■交通費支給（※3ヶ月で最大45000円となります）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

株式会社Dグロース【日商エレクトロニクスグループ】

◆◆大手商社『双日』グループ会社『日商エレクトロニクス』の関連会社◆◆

◎コールセンター受託
◎コールセンター運営コンサルティング
◎ヘルプデスク業務受託
◎アウトソーシング業務受託

この中でもアウトソーシング業務の一環として、
コールセンターのアウト・インバウンドをメインに
お客様の業務最大効率化を図っています。

◆関連会社◆
日商エレクトロニクス株式会社
エヌビーアイ株式会社

2009年4月21日

代表取締役　四十川　康

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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1～2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）

▼【STEP3】2次選考（面接）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します