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株式会社ベルシステム24 【WEBサービス改善プランナー】未経験OK★服装自由 #8926の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社ベルシステム24

  • 【WEBサービス改善プランナー】未経験OK★服装自由 #8926

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

「こうすれば使いやすいサイトになるかも!」
想像と提案ができる方大歓迎♪
◆土日祝休み ◆東京駅直結

あなたにお任せしたいのは、
リクルートの『ホットペッパー』や『ポンパレ』など、
有名なサイトのサービス改善を提案するお仕事。

ユーザーの一人として
「ボタンの配置を変えれば、使いやすくなりそう」
など、想像して発言できる方なら未経験でも大歓迎!

提案力やプレゼンスキルが身につき、
待遇・福利厚生も整っているので、
未経験スタートの女性が多数活躍中☆

あなただからできるお仕事を始めませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

*★* リクルートが運営するサイトの問い合わせサポート・サービス改善の提案 *★*
◎幅広い世代の女性スタッフが未経験から活躍中
◎土日祝休みの完全週休2日制でプライベートも充実
◎服装・ネイル・髪型も自由


あなたにお任せするのは、
リクルートが運営するサービスサイトの
使いやすさ・見やすさなどの改善を提案するお仕事。

【具体的なお仕事内容】
まずは、サービスサイトの利用について
コールセンタースタッフが受けたお問い合わせ対応をサポートしていただきます。
メルマガの作成や添削もお任せするので、サイトの知識やPCスキルが身につきます。
★最初は先輩がサポートするので、未経験の方も安心です!
     ▼
お仕事に慣れてきたら、サイトの使いやすさ・見やすさなど
ユーザビリティーのチェックや改善提案に取り組んでいただきます。

※以下の各種サイトのなかから、
あなたの希望や適性に応じて担当部署を決定いたします。
『ホットペッパービューティー』『ホットペッパーグルメ』『ポンパレ』
『じゃらん』『じゃらんゴルフ』『Airレジ』『リクルートポイント』

★人と話す機会がたくさんあるので、
思ったこと・感じたことを伝える力も身につきます!

仕事の魅力

POINT01 ☆未経験の方こそ活躍できるお仕事です!☆

このお仕事で大切なのは、ユーザーの目線を想像してサイトを見ること。だから、ネット通販やネット予約などを利用したことのある方なら、未経験でもすぐに活躍できます!実際、ホテルのフロントや有名レンタルショップの在庫管理をやっていた人など、さまざまな経歴をもつスタッフが活躍しています。「説明文を入れたほうがわかりやすい」「もっと写真が多くあるといいな」など、提案や意見がサービス改善につながる、やりがいのあるお仕事です。

POINT02 ☆リリース前のサイトづくりから関われます☆

いざサイトを公開しても、苦情や問い合わせがいっぱい…。そうならないために、公開前のサイトをチェックすることができるのも、このお仕事の魅力。まだ世の中に出ていないサービスやページをいち早く知ることができるうえ、ユーザーがより使いやすくなるようにあなたの提案を反映させることも可能です。サイト公開日のワクワク感、反響が大きかった時のウキウキ感は、このお仕事でしか味わえません♪

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

■住友信託銀行八重洲ビル/東京都中央区八重洲2丁目3-1
☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆
オフィスは東京駅直結だから通勤に便利!
周辺には大型のファッションビルや飲食店もいっぱい♪
OFFタイムもたっぷり楽しめるロケーションです。
☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆~・~☆

□本社/東京都中央区晴海1丁目8-11 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟
※勤務地は住友信託銀行八重洲ビルになります。

【詳細・交通】
■住友信託銀行八重洲ビル
・各線「東京駅」直結
・東京メトロ銀座線「京橋駅」から徒歩5分
・その他「宝町駅」「日本橋駅」「銀座一丁目駅」「有楽町駅」などアクセス多数

□本社
・都営大江戸線「勝どき駅」から徒歩8分
・ゆりかもめ「新豊洲駅」から徒歩15分
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆★未経験・第二新卒・ワーキングママ歓迎!★☆
■学歴不問
■基本的なPC操作(Word・Excel)ができる方

※「子育てが落ち着いた」「ブランクから復帰したい」という方も応募お待ちしております!

【あると望ましい経験・能力】
★サイトに対して「ここを直せばもっといいのに」と感じたことがある方
★ミーティングや打ち合わせで発言できる方
★スケジュール管理が得意な方

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

==============================
★随時勤務スタート! 長期のお仕事です。
※開始日は面接時にご相談。
※事前に1日スタートアップ研修(5.75時間)あり。
(研修期間中の給与・待遇に差異はありません)
==============================

育児と両立OK

子育てが落ち着いてお仕事を再開したスタッフも活躍中!
ブランクがある方も復帰しやすい環境です。

休日休暇

☆年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇

待遇・福利厚生・その他

◆昇給あり
◆社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◆残業代支給
◆通勤交通費月2万6000円まで支給
◆生活習慣病検診
◆アミューズメントパークの各種パスポート特典あり
◆福利厚生制度あり(当社規定による)
◆正社員登用制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「未経験でも、広告のお仕事にチャレンジしたい!」そんな意欲的な女性にチャンスを与えている同社だから、
社内の風通しもよく、20~30代の女性がイキイキと働いているのが印象的でした。
服装・ネイル・髪型も自由♪土日祝休みの完全週休二日で、長期休みもあり、プライベートを充実させたい方にも最適!
管理者や先輩も未経験からスタートした女性が多いので、あなたの気持ちに寄り添いながらサポートしてくれるはずです!

この仕事で磨ける経験・能力

◎コミュニケーションスキル
◎基本的なビジネススキル
◎ECサイトなどのホームページに関する知識やノウハウ

会社概要

対話の力で世界を変える!お客様とともに成長できるパートナーを目指しています

コンタクトセンター運営によるCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)アウトソーシングというビジネスを生み出し、30余年にわたり業界をリードしてきた私たち。企業ミッションは「対話の力で世界を変える」こと。お客様である企業様とともにカスタマーの満足度向上を目指し、CRMの精度をより高めていくために、これからも「対話の力」を一層進化/深化/新化させていきます!

対話の力で世界を変える!お客様とともに成長できるパートナーを目指しています

会社名

株式会社ベルシステム24

事業内容

私たちベルシステム24は、コンタクトセンター運営によるCRMアウトソーシングというビジネスを創出した先駆けとして、長年業界をリードしてきました。そして今日もなお、企業とカスタマーをつなぐよりよいコミュニケーションのあり方を、日々模索し続けています。

■CRMソリューションに関する
アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス
◎許認可番号 般13-305502

設立

創業:1982(昭和57)年9月20日

資本金

1億円

従業員数

社員 792名 コミュニケーター 25,662名 (2015年9月現在)

代表者

代表取締役/小松 健次

備考

【本社(東京都中央区晴海)】のほか、【支店】【ソリューションセンター】【スタボ】を全国展開。

管理者や先輩のサポートが手厚く、ビジネスマナーや広告の知識など幅広くスキルを磨き成長できる環境です!
管理者や先輩のサポートが手厚く、ビジネスマナーや広告の知識など幅広くスキルを磨き成長できる環境です!
20代の若手社員が多数活躍中! 同期の仲間も多く、未経験スタートでも安心です。
20代の若手社員が多数活躍中! 同期の仲間も多く、未経験スタートでも安心です。
風通しのいい雰囲気なので、活発な意見や提案も大歓迎!いつも活発なミーティングが行われています。
風通しのいい雰囲気なので、活発な意見や提案も大歓迎!いつも活発なミーティングが行われています。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接+適性検査
※面接当日は、履歴書(写貼)・筆記用具をご持参ください。

▼【STEP3】内定

◆面接の日時はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

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