仕事内容
国民的人気RPGゲームのサポート業務
★7名募集/ゲーム好き必見/残業ほぼなし
★社会現象を巻き起こした人気タイトルを生んだ大手ゲーム会社
★CMでも話題の人気ゲーム運営/私服OK/毎月ミニボーナスチャンス
オンラインゲーム(MMORPG)への問い合わせ対応、ゲーム実機での定期チェックや
マニュアルに沿ったオペレーション業務です。
問合せが少ない時間帯は、サーバー監視業務もお任せします。
【ゲームマスター】
・オンラインゲームへの問い合わせ対応
→専用ツールを使用したチャットサポートやメールサポート
※FAQが整っているため、それを基にした回答を行います。
・意見要望、不具合報告メールのまとめ
【サーバー監視】
・サーバー監視ツールやシステム、ゲーム実機での定期チェックや
マニュアルに沿ったオペレーション
・業務連絡のとりまとめ(Excel)
<体制>
対応が難しい場合は、リーダーに質問やエスカレーションができます
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。