※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
海外を飛びまわりながら、「お客様の心に残る素敵な海外旅行」を作りだす専門性の高いお仕事です。
お子様連れで家族旅行、卒業旅行、新婚旅行、銀婚式の記念旅行…。様々な思いで海外旅行される方々へ最高の思い出作りが私たちの仕事です。安全で快適に旅行を楽しんでいただけるように海外ツアーのプロとして頑張っています。
この仕事は「旅が好き」というだけでは務まりません。海外ではトラブルや予定外のことが起こります。お客様と共に「楽しい旅になるように」最善を尽くせる方、責任ある行動のできる方を募集しています。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
JALPAKの「I'll」や「AVA」等の海外ツアーに添乗します。
添乗は、イタリア、フランス、ドイツ、スイス、スペイン、チェコ、ハンガリー、北欧等ヨーロッパが中心です。(その他トルコ、エジプト、カナダ等)
【具体的には…】
□お客様のお世話
□旅程管理
□現地で自由行動時の案内、情報提供
□旅行の演出・思い出作りのお手伝い
■□未経験からのスタート□■
ツアーコンダクターは、国土交通省認定の『総合旅程管理資格』が必要。そのため事前研修を経て、資格取得からの契約です。資格取得に向けては当社でしっかりサポートします。
【STEP1】
基礎研修(5日間)※資格取得に必要な知識を学びます。
【STEP2】
総合旅程管理研修(4日間)※公的資格のため、資格修得費用は自己負担。
STEP1、2の成績を審査後、採用の方と研修生契約。
※契約後の研修については、【教育制度について】をご覧ください。
アピールポイント
語学を活かせる
以下のような場面で英語を活かすことができます。
■空港、ホテル等での手続き業務
■英語ガイドの通訳
■長距離移動のバス内で現地ドライバーとのコミュニケーション
■現地でのトラブル対応等
教育制度について
契約を結んだ方は、実務研修(7日間)、添乗2回、実務研修(5日間)※添乗2回目終了後2日間の研修を経て、いよいよチーフ添乗です。経験豊富な先輩が大勢いますので、困ったときは気兼ねなく相談してください。
資格取得支援制度について
ツアーコンダクターとして活躍していただくためには、総合旅程管理資格が必須です。一生ものの資格になりますので、当社も研修やアドバイスの面で資格取得支援をさせていただきます。ぜひ、夢を実現してください。
募集要項
勤務地
■海外
主にヨーロッパ諸国…イタリア、フランス、ドイツ、スイス、スペイン、チェコ、ハンガリー、北欧等
その他…トルコ、エジプト、カナダ等
◎出発準備、帰国報告時のみ本社
■港区台場2-3-1 トレードピアお台場18階
- 【詳細・交通】
- 【本社】
◆ゆりかもめ線お台場海浜公園駅より徒歩2分
◆りんかい線東京テレポートより徒歩6分
応募資格
短大・専門専修学校卒業以上、40歳位迄
★未経験・経験者優遇
語学堪能な方
海外添乗経験は問いません
■『総合旅程管理資格』を取得後に3ヶ月の派遣添乗員研修生雇用契約。その後実務研修等を経て採用合格後、常勤派遣添乗員雇用契約を結びます。※契約は1年毎に更新
■総合旅程管理研修受講費(自己負担)、慣熟添乗費用(補助制度あり)
- 【あると望ましい経験・能力】
- ■英語以外の語学力
■ヨーロッパ滞在、留学経験
■ツアーコンダクターの経験
■英会話スクールで教師の経験
■旅行関連の職務経験
勤務時間
■添乗中の勤務時間は、原則として標準旅行業約款に旅行者に対する添乗サービス提供時間として定められた時間とします。
その他、本社に出社していただく日もございます。
準備出社 10:00~18:00または、13:00~18:00
帰国報告 10:00~18:00または、10:00~12:00
★月の休暇日数は平均8日以上
休日休暇
アサイン制
★事前に休暇の希望をお聞きし、調整をしながら仕事をお任せしています。※各月の就業日、休日は前月中旬までにカレンダーにより通知
★添乗は基本的に月に2回となっておりますので、ツアー間が休暇となります。ツアー本数、ツアー日程により個人差はありますが、月に平均8日位の休暇を取得できます。
待遇・福利厚生・その他
◇交通費支給(往復3240円まで)※添乗の際の交通費は別途支給
◇社会保険完備
◇時間外手当(報告日等)
◇ジャルパック商品優待制度
女の転職!取材レポート
女性が多数活躍するジャルパックサービス。仕事中は真剣な表情を見せる社員の方たちですが、休憩中はまるで女子校のように笑顔がこぼれ、社員の仲の良さを感じることができました。旅行好きの仲間同士で気も合うため、先輩・後輩関係なく、ディナーに行ったり海外旅行に出かけることも多いとか。JALグループの一員として、休暇も福利厚生も充実している同社でなら、楽しく仕事できること間違いなしです。
この仕事で磨ける経験・能力
ツアーコンダクター業務を支えるのは知識です。現地の歴史、風土、習慣等知れば知るほど面白い知識が身につきます。また、英語を使ったコミュニケーションや交渉の場面が多々ありますので、グローバルな環境で自分自身を磨くことができます。お客様に喜ばれる、素敵なツアーコンダクターになってください。
会社概要
海外旅行を愛されるすべての方にご満足いただけるサービスを提供したい。
安全で快適なご旅行を提供する、ジャルパックの各種ブランド商品をご案内しているジャルパックサービス<ジャルパック100%出資関連会社>。商品ブランドの「I'll」と「AVA」は、個人旅行からハネムーン、家族旅行まで多彩なプランをご用意。幅広いお客様に支持され、多くのリピーターを集めています。
私たちは、今後もお客様本位の応対を徹底し、海外旅行を愛される全ての方の大切な思い出を彩るお手伝いを続けていきます。
事業内容
◇一般のお客様からのJALPAK商品に関する問い合わせ対応・予約窓口(TELおよびFAX)
◇渡航手続きおよび渡航書類などの送付
◇成田空港・関西空港のセンディング業務
◇ツアーコンダクター派遣事務
【海外旅行パッケージ商品ブランド】
■I'II
高品質で安心な旅を、目的に合わせてセレクトできる商品
■AVA
手頃な価格設定と参加しやすい旅行プラン
従業員数
165名
- 【平均年齢】
- 33歳
- 【中途入社者の割合】
- 90%
【研修施設】私もここで導入研修を受けました。
【会議室】社員同士で教えあうのがジャルパックサービス。
【社内】困ったときはいつでも相談に乗りますよ♪
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
★リンリンダイヤルスタッフ、旅行業務アシスタントの場合
【STEP1】web応募
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【STEP2】一次面接・試験
毎週水曜日に実施(2月6、13、20、27日)
日程が合わない場合は相談に応じますので、お問い合わせください。
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【STEP3】健康診断
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内 定
★ツアーコンダクターの場合(未経験)
※『総合旅程管理資格』をお持ちの方は、別途ご相談ください。
【STEP1】web応募
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【STEP2】履歴書送付
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【STEP3】一次面接・試験
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【STEP4】適性検査
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【STEP5】健康診断
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【STEP6】基礎研修(5日間)
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【STEP7】総合旅程管理研修(4日間)
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【STEP8】基礎研修、総合旅程管理研修の成績を審査。資格取得後、採用の方と研修生契約を交わします。
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【STEP9】実務研修へ…契約後の研修に関しては、ジャルパックサービス採用情報HP(http://www.jalpak.co.jp/recruit/group/index.html)をご覧ください。
※詳細は面接時にお尋ねください。
※健康診断では業務を完遂できるかどうかを見ています。