仕事内容
婚活の相談に来られるお客様から、ご要望を伺いながら
当社のサービスをご案内するお仕事です。
◆充実の教育制度あり ◆女性が働きやすい環境が自慢
◆契約後はコンシェルジュがサポートを引き継ぎます
◆ 具体的なお仕事内容 ◆
・お問い合わせ対応（電話、メール、資料請求）
・当社サービスのご案内、契約手続き
・コンシェルジュへの引継ぎ
・必要書類の回収
・会員様へのアフターフォロー など
◆ お仕事の流れを間単にご紹介します ◆
新聞や雑誌広告、インターネットなどを通して
当社サービスにご興味を持たれたお客様への対応です。
電話やメールでのお問い合わせや、直接店舗に来られたお客様に、
「私たちのサービスが他とはどう違うのか」
「今後どういったコースを利用されるのが成婚への近道か」をご紹介。
既にサービス内容にご興味をお持ちの方が多いので、成婚率も高いのが特徴です。
ご契約いただいた会員様が最適なパートナーを見つけていただくために
専任のコンシェルジュにしっかり引継ぎをします。
ご成婚の際には、コンシェルジュから情報共有を受け
て一緒に喜びを分かち合っています。
仕事の魅力
お客様に対するサービスでも「もっとこうしたらどうですか？」
「こう動いたらどうですか？」という意見が歓迎されます。
社歴の浅いメンバーでもその想いを周りが汲み取り上にあげてくれます。
当社の産休・育休制度も社員からの要望で制度化されたものの一つです。
仕事を進めていく中で、ご自身で挑戦したいことが見つかれば、遠慮なく手を挙げてください。
代表にも直接メールや電話でやりとりができるのは、風通しの良い当社ならでは。
社員の働きやすさやお客様の満足度のアップにつながる提案を、あなたからもお待ちしています。
各店舗のマネージャーの8割は女性が勤めており、
現場でプレイヤーとして経験を積んだマネジメント層が
「女性がもっと働きやすい職場づくり」
「給与や待遇をより良いカタチに」と、先頭を切って改善に取り組んでいます。
結婚・出産といったライフイベントを経ても
女性がいくつになっても働き続けられるよう、働きやすい環境づくりを推進しています。
アピールポイント
*STEP1* 座学研修（1週間）
基本的なサービス内容やビジネスマナー、ご案内の仕方といったお仕事に必要な基礎知識をじっくり時間をかけてお教えします。
*STEP2* 研修、OJT（約3週間）
学んだ知識を今度は先輩と一緒に実際の場で発揮していきます。お客様に気付きを与えるコーチングのスキルもここで磨かれます。
*STEP3* 卒業検定
入社後1ヶ月ほどで卒業検定。実技テストを経て、合格して初めて独り立ちとなります。
各店舗のマネージャーの8割は女性社員！
各セクションで女性社員が中心となって活躍しています。
