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株式会社ヒト・コミュニケーションズ 通信事業本部【東証一部上場】 コールセンタースタッフ★未経験OK★正社員登用あり★即日内定可の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社ヒト・コミュニケーションズ 通信事業本部【東証一部上場】

  • コールセンタースタッフ★未経験OK★正社員登用あり★即日内定可

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

あなたは「しっかり稼ぎたい」派?
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頑張った分が給与UPに繋がる!
月収30万円以上も実現可能!
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“選べる”自由度の高いお仕事です。

あなたも未経験からスタートしませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

ドコモのプレミアサービスのコールセンター業務をお任せします
<対応するのはサービス一つだけ!すぐに慣れていただけます>
◆研修充実で未経験でもOK
◆女性が多い楽しい職場
◆頑張るほど給与UPが可能!


「ドコモプレミアクラブ安心サービス」の中の「ケータイ補償 お届けサービス」に関するお客様対応をお任せします。

「ケータイ補償 お届けサービス」は、
水濡れや紛失、全損などあらゆるトラブルを補償するサービスです。

★☆★ 具体的なお仕事内容 ★☆★
◎ドコモ・ショップから電話が入るので、
店頭にいらっしゃるお客様に代わって頂き状況を確認
◎修理を受付け、代替電話機お届けのご案内をします
※お客様からダイレクトに電話が入ることはあまりありません

★☆★ このお仕事の特徴 ★☆★
◎特定のサービスのみを担当して頂くため、
イレギュラーな対応はほとんどありません
◎覚えるサービス内容は一つだけ!誰でもスグに覚えられます
◎クレーム等の対応ではないため、未経験の方も安心!
◎携帯電話機が故障して困っているお客様をサポートするお仕事なので、
お客様から、「ありがとう」という感謝の言葉を頂く事も!

仕事の魅力

POINT01 未経験でも安心!充実の研修制度

当社で活躍中のスタッフのほとんどが未経験からのスタート。
そのため、研修内容は手厚く設けています。

入社後1ヶ月は座学研修。担当するサービスについてじっくり学びます

その後、研修班に配属。2ヶ月間は先輩コミュニケーターが側についてマンツーマンで指導します

電話によるコミュニケーションの基礎を身に付けたら、一般班へ配属。
基本的にはお一人で対応していただきます

POINT02 昇給・キャリアアップのチャンスあり!定期的に時給がUP

入社後7ヶ月後より定期的に時給がUPします。UP率は自分の頑張り次第。だから張り合いがあります!1ヶ月で月収33万円を実現した先輩もいます。
また、キャリアアップのチャンスも随時あり、スタッフからスーパーバイザー、さらに正社員への道もあり、長く安定して働ける環境を整えています。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
本人の希望と実績があれば随時、上司の推薦による正社員登用のチャンスがあります。
コールセンタースタッフの約半数は正社員登用を果たしています!

勤務地

次のいずれかの勤務となります
※ご希望を考慮して決定します

◎汐留センター
都営大江戸線・りんかい線「汐留駅」より徒歩5分
各線「新橋駅」より徒歩10分

◎立川
JR「立川駅」より徒歩2分

★お菓子&フリードリンク、マッサージチェア、テレビ完備のキレイな休憩室があります!

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★未経験歓迎
★第二新卒OK
★学歴不問

☆「人と話すのが好き」そんな気持ちが活かせるお仕事です

【あると望ましい経験・能力】
◆接客経験
【過去に採用した転職者例】
未経験の方、第二新卒の方、元フリーターやアルバイターの方など、様々な方が活躍しています!

配属部署

20~30代の女性がメインで活躍中!

勤務時間

シフト制(実働8時間)

▼以下のいずれかのシフトになります▼
8:45~17:45
10:00~19:00
10:30~19:30
11:10~20:10
11:40~20:40

【残業について】
★個人の裁量にお任せしています(残業代は全額支給)
★「残業ゼロ」で、ON・OFFのメリハリをつけて働くことも可能!

休日休暇

■シフト制(週休2日)
※平日が休み(研修期間中は土日休み)

旅行やショッピング、映画館、テーマパークなどを平日の空いている時に満喫できます♪

待遇・福利厚生・その他

■昇給あり
■社会保険完備
■残業手当全額支給
■服装自由
■各種祝金見舞金(結婚、出産、慶弔見舞、病気・ケガの見舞、その他)
■人気テーマパークの特別割引
■提携ホテル・施設の会員料金での利用
■休憩室あり(お菓子&フリードリンク、マッサージチェア、テレビ完備)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

東証一部上場という安定基盤を持ちつつ、さらなる成長を続けている同社。人材会社ならではの充実した研修により、未経験からチャレンジできるサポート体制も万全です!さらに、随時昇給、正社員登用、キャリアアップなど、上を目指せるさまざまなチャンスがあるから、将来のキャリア形成も可能です。その一方で、夢を追いかけたい人も応援。自分らしい働き方を見つけられる場所。それが、ヒト・コミュニケーションズなのです!

この仕事で磨ける経験・能力

★社会人としてのマナーが身に付きます
★コミュニケーションスキルを磨けます
★コミュニケーターとして実績を残せば、様々なキャリアパスが広がります

会社概要

販売・営業・サービス系部門のプロフェショナルとして成長中の安定企業です

アウトソーシング、人材派遣、人材紹介、企画・セールスプロモーションの4つの事業領域から最適なサービスを組み合わせ、お客様が抱える課題解決や成長戦略をトータルに支援している当社。2011年8月にJASDAQ上場、11ヶ月後の2012年7月には東証二部上場、さらに、2013年7月には東証一部上場を果たし、さらなる進化を続けています。成長し続ける当社で、あなたも新たな可能性を拡げていきませんか?

販売・営業・サービス系部門のプロフェショナルとして成長中の安定企業です

会社名

株式会社ヒト・コミュニケーションズ 通信事業本部【東証一部上場】

事業内容

■一般労働者派遣事業
■有料職業紹介業
■アウトソーシング事業
一般労働者派遣事業許可番号 般13-090090
有料職業紹介事業許可番号  13-ユ-090119

☆次の4つの領域で事業展開しています☆
◆人材派遣
◆アウトソーシング
◆セールスプロモーション
◆人材紹介

設立

平成10年 2月23日

資本金

73,781万円

売上高

17,308百万円

代表者

代表取締役 安井 豊明

未経験でも安心!研修や先輩の丁寧なOJTがあるので、安心して仕事に取り組めます
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20~30代の若手がメインで活躍中です!
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池袋にある自社ビル。あなたとお会いできるのを楽しみにしています!
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応募・選考

選考プロセス

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
ぜひたくさんの方と面接でお会いしたいと思います。
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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定
※即日内定も可能です!


◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください