仕事内容
★あなたの丁寧な電話対応で感謝される♪
★分かりやすいマニュアル作成で大きなやりがいを感じられる♪
大手企業内でのヘルプデスクをお任せします。
「PCのネットワークの接続ができない」
「この使い方がわからない！」など、
社員の方からのPCに関する様々な問い合わせに電話対応して頂きます。
システム操作や業務に関するマニュアルを作成いただくことも
ありますので、読む相手のことを考えながら文章を書く楽しさも味わえます。
当社が長くお付き合いしている企業様なので、
社員の方も親しんで接してくれるので安心してください。
□■具体的には…
・Word・Excelの使い方に関する問い合わせへの対応
・PC・ネットワークの設定
・会社独自のシステムに関する問い合わせへの対応
・故障対応
・システム操作や業務のマニュアル作成
・マニュアル作成企画～ヒアリング～原稿作成
・マニュアル標準化指導などのコンサルティング
□■先輩社員4年目からのメッセージ
ワークスタイル的に自分に合わず、体調を崩したことがきっかけで
転職を決意した私が当社を選んだ理由は、自分のペースで働けるという点に魅力を感じたから。
面接の段階で、社内の“ほんわか”とした雰囲気に惹かれました(笑)。
慣れない業務に最初はとまどいましたが、先輩方が一つひとつ丁寧に教えてくださるので、
自分のペースを保ちながら日々少しずつ成長を実感することができています。
ちょっとでも困ったときには親身に相談に乗ってくれる心強い先輩方のお陰で、
ストレスを感じることなく、安心して毎日楽しく働けているんだと思います。
仕事の魅力
基本的にほとんど定時帰りですので、残業はありません。
「子供を迎えに行かなければならない」「自分の時間を作りたい」などのオフの時間も
しっかり確保することができます。
実際に仕事をして頂く企業様先には10名の当社の社員が活躍しています。
その中でも8名が女性なので、働き方だけではなく
プライベートでもお手本になる先輩がたくさん。
女性が多いからこそ理解してもらいやすく、すぐに相談できるので安心です！
アピールポイント
入社後は現場でのOJT。先輩社員もたくさんいるので、わからないことがあれば気軽に聞いてください！
