仕事内容
全国105店舗の窓口として会社の“顔”になる充実感。
電話での顧客対応スキルを未経験からでも習得できるチャンスです。
★受電のみ!渋谷のオフィス勤務で私服OK!
★未経験でも安心の研修やマニュアルをご用意
店舗数・来客数は5年前の約3倍!
急成長を続ける『ホワイトエッセンス』の事業拡大に伴い
カスタマーサポートを募集します!
⌒*⌒*⌒ 『ホワイトエッセンス』とは? ⌒*⌒*⌒
『ホワイトエッセンス』は、歯と口元を美しく健康にするデンタルエステサービスを
歯科衛生士または女性歯科医師の国家資格者によって提供していくフランチャイズチェーンです。
全国の歯科医師を対象に100店舗以上をフランチャイズ展開し、
29万件という国内トップクラスの症例実績を誇る成長企業です。
口もとの美容と健康を提供し、お客様に心からリラックスしていただくために
今までの歯科医院にはない、完全個室の上質な空間で施術を行っています。
⌒*⌒*⌒ 具体的なお仕事内容 ⌒*⌒*⌒
『ホワイトエッセンス』をご利用になるお客様の問合わせ窓口として、
お電話の応対をお願いします。
※受電のみなので架電(こちらから電話をかけること)はありません。
☆予約の受付・変更・キャンセル対応
☆キャンペーンのご案内
☆施術内容のご案内
☆予約データの管理
上記のお仕事に付随する事務業務
(電話対応・パソコンによるデータ入力など)もお任せします。
まだなじみの薄い方も多い「デンタルエステ」というジャンルだけに、お問合わせの内容は多岐に亘ります。そんなお客様の疑問や不安に親身に向き合い、解消することもカスタマーサポートの重要なお仕事です。
実際に顔は見えないけれど、あなたが会社の“顔”としてたくさんの喜びを創っていく。
会社になくてはならない大切な存在としてぜひご活躍ください!
仕事の魅力
当社は社員教育のノウハウも充実しています。マニュアルはもちろん、受け答えのお手本を録音した資料もご用意していますので、未経験でもご安心ください。同じ部署の先輩が、マンツーマンで丁寧に指導します!
POINT02 新しい価値を創造する企業で、自分も成長できる『ホワイトエッセンス』の施術場所は、すべて完全個室。アロマの香りが漂い、まるでエステサロンのような優雅な空間です。そんなサービスが、なんと歯科医院で、格安で受けられる。今までにない体験をお客様に提供する企業の一員として、高い意識を持って仕事に取り組むことができます。
アピールポイント
*** 未経験でも安心の研修制度をご用意 ***
☆電話対応マニュアルあり
☆施術メニューの体験&レクチャー
☆予約システムの操作指導 ほか
お客様にメニューの詳細なご案内ができるよう、
研修として、実際に『ホワイトエッセンス』の施術を受けることができます!