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株式会社エイ・アイ・シー 運営部 【カスタマーサポート】未経験歓迎★渋谷勤務★土日祝休みの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社エイ・アイ・シー 運営部

  • 【カスタマーサポート】未経験歓迎★渋谷勤務★土日祝休み

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

全国105店舗と顧客の橋渡し役!
『ホワイトエッセンス』の魅力を
お客様にあなたの声で伝えてください。

歯列矯正やホワイトニングなど、
雑誌やTVでも今注目されているデンタルエステ。
その中でも『ホワイトエッセンス』は、
歯のホワイトニングで国内トップクラスの症例数を誇る話題のブランドです。

あなたには、全国に広がる『ホワイトエッセンス』サロンの予約や
お問い合わせ窓口となるカスタマーサポートをお任せします。

医療業界未経験でも大丈夫☆

美容と健康に興味がある方、ご応募お待ちしています!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

全国105店舗の窓口として会社の“顔”になる充実感。
電話での顧客対応スキルを未経験からでも習得できるチャンスです。
★受電のみ!渋谷のオフィス勤務で私服OK!
★未経験でも安心の研修やマニュアルをご用意


店舗数・来客数は5年前の約3倍!
急成長を続ける『ホワイトエッセンス』の事業拡大に伴い
カスタマーサポートを募集します!

⌒*⌒*⌒ 『ホワイトエッセンス』とは? ⌒*⌒*⌒
『ホワイトエッセンス』は、歯と口元を美しく健康にするデンタルエステサービスを
歯科衛生士または女性歯科医師の国家資格者によって提供していくフランチャイズチェーンです。

全国の歯科医師を対象に100店舗以上をフランチャイズ展開し、
29万件という国内トップクラスの症例実績を誇る成長企業です。
口もとの美容と健康を提供し、お客様に心からリラックスしていただくために
今までの歯科医院にはない、完全個室の上質な空間で施術を行っています。

⌒*⌒*⌒ 具体的なお仕事内容 ⌒*⌒*⌒
『ホワイトエッセンス』をご利用になるお客様の問合わせ窓口として、
お電話の応対をお願いします。
※受電のみなので架電(こちらから電話をかけること)はありません。

☆予約の受付・変更・キャンセル対応
☆キャンペーンのご案内
☆施術内容のご案内
☆予約データの管理

上記のお仕事に付随する事務業務
(電話対応・パソコンによるデータ入力など)もお任せします。

まだなじみの薄い方も多い「デンタルエステ」というジャンルだけに、お問合わせの内容は多岐に亘ります。そんなお客様の疑問や不安に親身に向き合い、解消することもカスタマーサポートの重要なお仕事です。 

実際に顔は見えないけれど、あなたが会社の“顔”としてたくさんの喜びを創っていく。
会社になくてはならない大切な存在としてぜひご活躍ください!

仕事の魅力

POINT01 未経験でも安心!充実の教育システム

当社は社員教育のノウハウも充実しています。マニュアルはもちろん、受け答えのお手本を録音した資料もご用意していますので、未経験でもご安心ください。同じ部署の先輩が、マンツーマンで丁寧に指導します!

POINT02 新しい価値を創造する企業で、自分も成長できる

『ホワイトエッセンス』の施術場所は、すべて完全個室。アロマの香りが漂い、まるでエステサロンのような優雅な空間です。そんなサービスが、なんと歯科医院で、格安で受けられる。今までにない体験をお客様に提供する企業の一員として、高い意識を持って仕事に取り組むことができます。

アピールポイント

教育制度について

*** 未経験でも安心の研修制度をご用意 ***
☆電話対応マニュアルあり
☆施術メニューの体験&レクチャー
☆予約システムの操作指導 ほか

お客様にメニューの詳細なご案内ができるよう、
研修として、実際に『ホワイトエッセンス』の施術を受けることができます!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【本社勤務】
東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル 4階
■「渋谷駅」新南口から徒歩4分!

【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪ 未経験歓迎! ≫
■大卒以上

※歯科医院に関わる仕事ではありますが、
専門知識がまったくなくても大丈夫です!

【あると望ましい経験・能力】
■美容・健康に興味のある方
■電話対応のお仕事経験がある方
■接客・営業経験など、コミュニケーションスキルがある方

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

【残業について】
30分~1時間程度の残業が発生する日もあります。

休日休暇

■完全週休二日制(土・日)
■祝祭日休み

■夏季休暇
■年末年始
■年次有給休暇
■母性健康管理のための休暇等
■子の看護休暇
■介護休暇
■生理休暇
■誕生日休暇
■特別休暇

待遇・福利厚生・その他

■交通費支給(上限3万円まで)
■社会保険完備
■住宅手当支給(近距離通勤者のみ)
■各種研修制度(必要に応じて) 
■図書購入費月額一定まで会社負担 
■資格取得のための受験費会社負担(TOEIC) 
■TOEIC取得スコアに応じて、表彰金制度あり 
■その他/ベネフィットステーション利用可、本社オフィスがある東急不動産のテナント優待サービス利用可

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

たくさんの素敵な笑顔を作り、もっと多くの女性にして輝いてもらいたい…。そんな想いから、提携する歯科医院と共にデンタルエステ専門のサロン「ホワイトエッセンス」を作り、これまでにない新しいビジネスにチャレンジしている同社。急成長している会社だけあって、お仕事も充実している様子です。そして皆さん、やっぱり歯が白くて笑顔が印象的!美容や健康に興味がある方は、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

この仕事で磨ける経験・能力

★顧客対応スキル
洗練された言葉遣い、失礼のない受け答え、ホスピタリティ溢れる対応など、ハイレベルな顧客対応が身につきます。
★デンタルエステについての専門知識
当社をご利用されるお客様は、美容や健康に興味関心の高い方ばかり。そんな方にもご納得いただける、高い専門知識を習得することができます。

会社概要

全国の歯科医院とタッグを組み、新たなビジネスを創出!成長中の企業です

当社は、「デンタルエステ」という新たなサービスを、口元の美に関心の高いお客様に提供している企業です。歯科医院を対象にフランチャイズ形式でブランドを展開する独創的なビジネスモデルを生み出した、業界のパイオニア的存在です。
2001年にデンタルエステサロン「ホワイトエッセンス」の第1号店をオープンして以来、わずか10年で全国に114店舗まで拡大。今後5年間で国内200店舗の展開を目指して、成長を加速させています。

全国の歯科医院とタッグを組み、新たなビジネスを創出!成長中の企業です

会社名

株式会社エイ・アイ・シー 運営部

事業内容

デンタルエステサロン ホワイトエッセンスのフランチャイズ本部事業
■歯科医師に対しての広報活動、加盟契約の締結、契約者のオープンコーディネート
■加盟医院の収益向上のための指導・援助、フランチャイズチェーンの統一性・品質の維持
■ホワイトエッセンスブランドの拡充、顧客獲得モデルの構築、商品(サービス)設計

設立

2003年10月

資本金

7,750万円(資本準備金6,500万円)

従業員数

33名(グループ社員含まず)2013年10月末現在

代表者

坂本 佳昭

歯科医院とは思えない、やさしいアロマの香りに包まれた高級エステのようなサロン「ホワイトエッセンス」
歯科医院とは思えない、やさしいアロマの香りに包まれた高級エステのようなサロン「ホワイトエッセンス」
女性社員が約4割!同年代の社員が多く、コミュニケーションもとりやすい明るい会社です
女性社員が約4割!同年代の社員が多く、コミュニケーションもとりやすい明るい会社です
お客様にくつろいでいただくために、施術を提供する部屋は全て個室。歯を削る音や消毒の臭いもありません
お客様にくつろいでいただくために、施術を提供する部屋は全て個室。歯を削る音や消毒の臭いもありません

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3~7日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください