仕事内容
急募!万年筆の販売・接客のお仕事
★百貨店・文具専門店での勤務
★しっかりとした研修で、接客スキルも商品知識も身につく
★お客様の思い出に残る贈り物をご提案
百貨店や文具専門店で、万年筆の販売・接客を担当していただきます。
【入社後は】
店舗にて販売研修を行います。
お客様へのご案内方法からメーカー毎の万年筆の商品知識まで、
先輩社員が丁寧に教えますので、未経験からでも安心。
未経験から入社した先輩社員も多く、不安な気持ちも理解できるため、
わからないことはなんでも聞いてくださいね♪
【具体的なお仕事内容】
○お客様対応、商品の案内・販売
○発注などの商品管理・在庫管理
○ディスプレイのコーディネート
○売上管理 など
◆万年筆の販売・接客ならではの魅力
万年筆は、贈り物として買われることが多いのが特長です。
そのため、「どのような理由で、どなたに贈られるのか」を
お客様にヒアリングすることからスタート。
商品をオススメする際には知識も必要ですが、
まずはじっくりとお話をして、お客様の想いを共有することが大切です☆
お父様やご主人などに贈りたいという女性のお客様も多いので、
共感がしやすく、お話が盛り上がることもしばしば。
お客様の思い出に残る1本を提案できたときには、
「あなたが選んでくれたおかげよ、ありがとう」と感謝の声をいただけることも!
また、自分の身近な人に万年筆を贈るときに、商品知識や経験を活かせるのもポイントです。
仕事の魅力
当社では、海外の有名筆記具メーカーの万年筆を数多く取り揃えています。
代表的なブランドは、パーカー(イギリス)・ペリカン(ドイツ)・モンブラン(ドイツ)・
ウォーターマン(フランス)・アウロラ(イタリア)など。
なめらかな書き心地をもつ高級感あふれる万年筆に囲まれ、
入社後にその魅力に夢中になった社員もいます♪
お客様の中には、ブランドを指定して購入される方や
5万円ほどの商品を購入される方も。
この仕事で磨ける経験・能力
◎多くのお客様と接することで、接客のスキルが磨けます。
◎お客様のニーズに合わせた商品を選ぶことで提案力が身につきます。
◎万年筆に関する商品知識を学ぶことができます。