仕事内容
Windowsアプリケーション開発に関連する技術的な問い合わせ対応
★7名募集/電話サポート経験活かす!
★服装自由/無料カフェあり/落ち着いた雰囲気
★毎月ミニボーナスのチャンスあり
マイクロソフト製品を使用してアプリケーションを開発する時に生じる
トラブルに関する問い合わせ対応をお任せします。
【具体的には】
・Windowsアプリケーション開発に関連する技術的な問い合わせ対応
(技術的な見地から検証、調査を行います)
<件数>
新規は1~2件/日。
常に20件程度を担当します。
<対応方法>
・電話とメール
※お客様へ電話で状況のヒアリングを行い、対応クローズまで担当します。
※客先への外出は有りません。
<調査方法>
・テストテナントを使用して、実際にお客様が行った動作を再現し調査を行います。
・過去の事例を探して調査します。
※英文文章がほとんどですが、英語が得意で無い方でも大丈夫です!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。