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私がバーバリー・ブルーレーベルで働くことを選んだ理由は…
実際にお店に足を運んだときに良いと感じたから。
洋服がかわいいとかお店が綺麗といった理由もありましたが、お客様に対する接客対応がとても良かったことが一番ですね。
入社してみて実感したことは、高い接客スキルを身に付けることができる環境であるということと、みんながお客様を第一に考えているのだということ。言葉遣いやマナーなどの細かいことまで気を配り、常にお客様のことを考えた接客を心掛けています。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
『三陽商会では、バーバリー・ブルーレーベルをはじめ、エポカ、ポール・スチュアート、フラジール、アマカ、トゥービーシック、バーバリー・ロンドンなど、ハイクオリティなブランドを若年層からキャリア層まで幅広く展開しています』
**“お客様第一”の接客対応**
私たちは、常にお客様のことを一番に考えた接客対応を心掛けています。そのために、入社時から言葉遣いやマナーは丁寧に指導します。顧客志向の高い接客スキルを身に付けたいという方には、またとないチャンスです☆
◆新しいスタッフが加わったら、お客様にもご紹介します。そうすることで、スタッフとお客様の双方が気持ちよく過ごすことができるような雰囲気を創り上げているのです。
◆初めて店長になった方には、約1年間にわたりセールストレーナーが付いて指導を行います。そうすることで、店長も自分が果たすべき役割をしっかりと理解することができ、スタッフへの指導も行き届くようになります。
【具体的には】
◇当社商品のコーディネートアドバイス
◇来店されたお客様とのコミュニケーション
◇商品ディスプレイ
◇販促プロモーションの企画・運営
◇お客様への感謝の気持ちを伝えるお手紙やメールの配信
◇商品の納品・検品、在庫管理 等
★☆販売員キャリア支援制度☆★
【1】研修・教育の充実:個人のキャリアに合わせた多彩な研修
【2】人材の登用・活用:職種転換や総合職の正社員登用制度
【3】職場の環境づくり:コミュニケーション活動や福利厚生の充実
社員の実態をヒアリングし、その結果をもとに作られた制度です。
店長経験後のキャリアステップとして、他の職種への転換を支援したり、社員の声を反映して福利厚生の充実を図ったりと、様々な施策が実施されています。
アピールポイント
語学を活かせる
世界中にファンを持つバーバリー。なかでもブルーレーベルは日本独自のブランドである為、当店には海外からも多くのお客様がいらっしゃいます。語学スキルをお持ちの方であれば、活躍の場はさらに広がる環境です。
教育制度について
入社時には、言葉遣いや接客姿勢など基礎から学べるマナー研修をご用意しています。その後も現場でのOJTを通して、高度な接客スキルやマネジメントスキルを磨いていけます。
女性管理職について
店長のほとんどが女性で、しかも20代~30代くらい。実力によって責任あるポジションを任されるので、活躍の場は広がっています。
募集要項
勤務地
都内および近郊(千葉・横浜…etc)
- 【勤務地エリア】
- 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
応募資格
■高卒以上、38歳位まで
★業界・職種の経験は問いません。
『人が好き』『美への追求』に興味がある方は大歓迎!
充実した研修制度とOJTを通して、商品にプラスアルファの価値を提供する接客スタイルを身に付けて下さい!
- 【あると望ましい経験・能力】
- □接客・販売経験者(※アパレル・美容・化粧品業界での経験なら尚歓迎)
□お客様と距離の近い仕事を経験された方
□チームで物事を達成することにやりがいを感じ、ともに喜びを共有できる方
□お客様の笑顔が仕事のモチベーションへと変わり、仕事に誇りを持って取り組みたい方
- 【過去に採用した転職者例】
- ■元銀行員
■元保育士
■元事務員 など、様々な経歴の方が活躍しています。
彼女たちの共通点は「好きなコトを仕事にしたい」ということ。
憧れだった洋服を毎日着て職場に立ち、好きなファッションを通じてお客様と親密な関係を築ける。そんな生活を手に入れて、皆イキイキと働いています。
配属部署
『バーバリー・ブルーレーベル』『エポカ』『ポール・スチュアート』をはじめとする、三陽商会が展開するブランドショップ
- 【年齢構成】
- 20代~30代
勤務時間
シフト制(実働8時間)
★8時間以上の無理な勤務はありません。
スケジュールが立てやすいので、お休みに合わせて旅行に行くことも可能です。
【1日のスケジュール】※配属店舗により異なります
9:30:出社
▽
10:00:朝礼(前日の売上実績や連絡事項の共有)。商品の納品・検品、店舗の掃除
▽
11:00:OPEN お客様の接客がメイン。接客の合間に商品の補充・確認。ロープレ研修
▽
18:30 早番のスタッフは帰宅。お疲れ様でした☆
▽
Close レジ閉め、入金 月報などの締め作業。締め会後、帰宅。
お疲れ様でした☆
- 【残業について】
- 基本的にはありませんが、あっても月4~5時間程度。その場合はもちろん手当がつきます。
休日休暇
完全週休2日制(平日シフト制)、年始・慶弔・年次有休
待遇・福利厚生・その他
契約内容の見直し年2回、交通費支給(月5万円迄)、各種社会保険完備、販売員表彰制度、正社員登用制度あり
◆販売職キャリア支援制度◆
仕事を通して自らのキャリアアップを希望する販売職の社員を、会社が支援する制度です。
女の転職!取材レポート
今回の取材では、銀座直営店にお伺いしてきました。海外のお客様がとても多く、販売スタッフの方が中国語や英語をスラスラとお話ししながら接客している姿にとても驚きでした!毎日接客をしていれば自然に言葉を覚えてしまうそうです。エキゾチシズムの雰囲気溢れる職場が魅力的で、女性が活躍できる様子がうかがえる取材になりました♪
この仕事で磨ける経験・能力
◆洗練されたファッションセンスや美的感覚
◆丁寧な接客姿勢とレベルの高い接客スキル
★店長⇒セールストレーナー⇒インストラクターと多彩なキャリアパスをご用意しています。あなたの希望するキャリアパスに向け、お手本となる先輩社員の下で、接客スキルや店舗マネジメントの知識を身に付けて下さい。
会社概要
日本のアパレル業界で、トップを走り続ける企業。有名ブランドを多数展開!
「ファッションを通じて美しく豊かな生活文化を創造し、社会の発展に貢献する」この企業理念通り、世界の有名ブランドやオリジナルのコンセプチュアルブランドを多数展開し成長をし続けている三陽商会。日本はもちろん海外からも支持されています。接客サービスで日本一を打ち出す店舗を目指し銀座に直営店がNEW OPENすることもあり、ますます注目度が高まっています!
事業内容
■紳士服・婦人子供服及び装飾品の製造販売
■全国の百貨店、専門店、直営店での販売
【主要ブランド】
バーバリー・ブルーレーベル、バーバリー・ブラックレーベル、アマカ、トゥービーシック、エポカ、スマッキーグラム、ポール・スチュアート、マッキントッシュ・フィロソフィー他
売上高
1,063億5,000万円(平成25年12月31日現在・連結)/1,045億3,300万円(平成25年12月31日現在・単独)
従業員数
1,400名(平成25年12月31日現在・連結)/1,341名(平成25年12月31日現在・単独)
備考
本社/東京都新宿区、九段ファーストプレイスビル、青山ビル、大阪支店、名古屋支店、福岡支店、札幌支店
相談しやすい先輩がたくさんいるので、安心してお仕事できます。
スキルは後からついてきますよ。一緒に頑張りましょう!
海外のお客様とコミュニケーションするのも楽しみのひとつ。自然と語学力も身につきます。
応募・選考
選考プロセス
★選考フロー★
【STEP1】書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接
▼
【STEP4】内定
※応募から採用まで、約2週間を予定しています。
※面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募の秘密厳守。
◆◇キャリアアップセミナーを開催します◇◆
開催日時:2008年6月21日(土) 13:30スタート(受付13:00~)
会場:東京本社/東京都港区海岸一丁目2番20号 汐留ビルディング(総合受付24階)
※Web上ではお伝えしきれない当社の想いをお伝えします。お気軽にご参加ください。