仕事内容
ユーザーサポート・ヘルプデスク
★IT業界未経験OK!語学力が活かせる
★大手企業の直請け案件多数。19期連続黒字の安定成長企業
★残業少なめ、年間休日120日以上、産育休活用例あり
社員の方の「困った!」を解決に導く、ヘルプデスクをお任せします。
例えば
「PCのネットワークの接続ができない」
「ビデオ会議のやり方がわからない」
「Office製品の使い方を教えてほしい」
といった、パソコンまわりの様々なお問い合わせに電話対応していただきます。
★英語力をお持ちの方は大歓迎★
外資系などのグローバル企業のお客様のお悩みを
英語でサポートしたり、資料の翻訳をしたりすることもあるので、
英語力をお持ちの方が活躍できるチャンスも豊富です!
仕事の魅力
オンとオフのメリハリをつけた働き方が実現できるので、
定着率が良いのが自慢の当社。
☆完全週休2日制
☆残業少なめ
☆年間休日120日以上
☆各種手当も充実
など、充実した待遇があるので、
結婚や出産をしてからも働き続ける女性エンジニアもいます!
復帰後の働き方は相談しながら決めていきましょう。※時短勤務も相談可
大手企業から数多くの引き合いをいただき、大規模プロジェクトを手掛けてきた当社。
今回は企業からの依頼にこたえるため、ヘルプデスク専門の新しい部署を立ち上げることになりました。
あなたには、女性社員を中心とする同チームのスターティングメンバーとして
活躍していただきたいと思っています。
入社後は知識・経験豊富な女性リーダーの丁寧な指導があるので安心!
新規部署のため、未経験でもゆくゆくはリーダーを目指せる環境です。
アピールポイント
グローバル企業へのサービス提供のため、業務で英語を使う場面が多く、高いビジネス英語を身に付けられる環境です。
プロジェクトによっては、海外研修に参画できるチャンスもあります。
入社後は現場のOJTで先輩の指導のもと学んでいきます。
経験も知識も豊富な女性リーダーがフォローするので安心して業務をスタートできます。
●タスクフォース
講習料金が高い、上位資格を取得するための支援制度。
休暇調整可能で、講習料金は全額支給します。