仕事内容
★自宅での介護を必要とするお客様とケアスタッフを結びつける架け橋役として活躍★
◎未経験者歓迎！充実の教育体制あり
◎女性ならではのきめ細やかさが活かせる
◎人生経験も発揮しながら広く社会に貢献できる
1987年の創業から昨年25周年を迎えた当社。
ベビーシッター派遣を中心とした保育サービスからスタートし、
介護業界には18年前に参入。
お客様一人ひとりのニーズに合わせたオーダーメイドの在宅ケアサービスを展開しています。
あなたには、こうした当社の介護サービスを提供するケアスタッフと、
サービスをご希望のお客様をつなぐ橋渡し役を中心にお任せします。
【具体的には】
お客様が希望している介護サービスのニーズを把握し、
最適なケアスタッフをマッチングしていきます。
また、お客様の日々の状況を社内の専用システムに入力していき、
体調などについてもすぐに詳細が確認できるようにします。
急な体調不良に対してスタッフのアレンジを速やかに行うのも、
私たちの大切な役割です。
仕事の魅力
当社では手厚い教育体制を設けており、業界が未経験の方でも安心してお仕事に取り組んでいただける環境を整えています。
入社して最初の2週間は会社の理念からマナー、業務について座学で学んでいきます。その後現場に配属されてからは、先輩についてOJTで覚えていっていただきます。
メンバーはほとんどが異業種からのスタートですが、今は最前線で活躍中です。
私たちポピンズは昨年で創業25周年を迎えました。「働く女性の支援」を掲げ、保育業界に参入。民間の保育企業のパイオニアとして、これまでに培ったノウハウと基盤をもとに立ち上げた介護事業は今から18年前です。
私たちが展開する「VIPケア」は、富裕層のお客様を中心に、ニーズに合わせてオーダーメイドした、上質な介護サービス。一人ひとりのお客様の気持ちに寄り添い、その方の求める生活の質をしっかり理解したうえでサポートしています。
都心部を中心に、ご利用者数は約150人、ケアスタッフは200名で対応していますが、利用を希望されているお客様数は着実に増えており、サービスのニーズは常に絶えない状況です。
アピールポイント
≪ポピンズ クオリティ研修≫
◇イニシャル研修（約2週間）
当社のサービスマインドからビジネスマナー、社内システムの操作から、コーディネーター業務についてまで学びます。
◇OJT
先輩についてOJTで学んでいきます。親身になってサポートしていきますので、安心して覚えていける環境です。
