仕事内容
★育児サポートを必要とするお客様とベビーシッターを結びつける架け橋役として活躍★
◎未経験者歓迎!充実の教育体制あり
◎女性ならではのきめ細やかさが活かせる
◎チームワークを発揮して仕事に取り組める
1987年の創業から昨年25周年を迎えた当社。
ベビーシッター派遣を中心とした保育サービスでは、業界のパイオニア。
都心部を中心に、ご利用者数は約2000名と毎年10%の伸び率で成長しています。
あなたには、こうした当社の保育サービスを提供するベビーシッターと、
サービスをご希望のお客様をつなぐコンシェルジュとして
橋渡し役を中心にお任せします。
【具体的には】
◆お客様とベビーシッターのコーディネート
お客様が希望しているサービスのニーズを把握し、
最適なベビーシッターをマッチングしていきます。
ご利用者のお宅に訪問してヒアリングすることもあります。
◇この他に以下の業務もお任せします
・電話対応
・資料作成
・入退会手続き
・スタッフ登録の問い合わせ対応
・イベント会場託児スペースの設置運営
仕事の魅力
当社では手厚い教育体制を設けており、業界が未経験の方でも安心してお仕事に取り組んでいただける環境を整えています。
入社して最初の2週間は会社の理念からマナー、業務について座学で学んでいきます。その後現場に配属されてからは、先輩についてOJTで覚えていっていただきます。
メンバーはほとんどが異業種からのスタートですが、今は最前線で活躍中です。
メンバーは約35名で、全員女性。年齢も20~40代までと幅広いですが、和気あいあいとした明るい雰囲気の職場です。スタッフの多くは未経験からスタートしていますが、手厚い研修制度と先輩のOJTでしっかり学べるので、すぐに活躍していますよ。それだけではなく、週1回はチャイケアミーティングという勉強会も開催していて、メンバー全員で常にブラッシュアップを図る取り組みもしています。
女性同士ということもあり普段もお互い仲が良く、ランチは誘い合って一緒に良くいきますね。女性ならではの悩みなども気軽に話せて、働き続けやすい環境だと思います!
アピールポイント
≪ポピンズ クオリティ研修≫
◇イニシャル研修(約2週間)
当社のサービスマインドからビジネスマナー、社内システムの操作から、コーディネーター業務についてまで学びます。
◇OJT
先輩についてOJTで学んでいきます。親身になってサポートしていきますので、安心して覚えていける環境です。
全国保育サービス協会のベビーシッター資格や、保育士の資格取得を支援しています。研修参加費を負担するほか、取得の難しい保育士については、取得まで3年間は費用負担を保証しています。