仕事内容
キレイな歯科医院でお客様をおもてなしするお仕事です。
この9月にOPEN予定の「ホワイトエッセンス吉祥寺店」でのコンシェルジュ(受付)の募集です。
OPNEまでは、銀座・新宿・池袋店で研修を予定しています。
窓口での受付対応を中心に、お客様への各種対応業務をお任せします。
≪具体的なお仕事内容≫
■受付対応・電話対応
■カウンセリング
■施術内容のご案内
■会計業務
■予約データの管理
■上記のお仕事に付随する事務業務(PCによるデータ入力)など
来店されたお客様をお待たせることなく、丁寧にスピーディに対応していくお仕事です。
待合室や施術の状況などに気を配りながら、満足度を高める、効率的な業務を期待しています。
仕事の魅力
「ホワイトエッセンス」は、歯科衛生士または女性歯科医師の国家資格者によって歯と口もとの美と健康をトータルにサポートする審美歯科サロンです。歯科医院とフランチャイズ契約を結ぶことにより、全国に113店舗を展開しています。
今回募集するコンシェルジュは、そんな当社の“顔”となる存在です。アロマの香りが漂い、まるでエステサロンのような優雅な空間の中で、あなたの笑顔でお客様をお迎えして下さい。また、皆さんに安心していただけるよう、親切で丁寧な対応がとても大切です。会計業務や事務処理などでお客様を待たせないよう、効率的に業務を進めていきましょう。
お越しになるお客様に対する受付での接遇対応から、電話窓口、またバックオフィスでの書類管理など、幅広いお仕事をお任せします。日々のお仕事の中で高い接遇やコミュニケーションスキルはもちろん、書類の管理などを通してバックオフィス業務にも磨きがかけられます。もちろん、医療従事者として確かなスキルアップも可能です。
また、お客様に詳細なメニューをご説明するためには、実際に体験してみるのが一番の近道。だから、ホワイトニングをはじめとする施術メニューは、研修時に無料で体験していただきます。デンタルエステに関する知識は無理なく身につけられますので、業界未経験の方も安心してチャレンジできます。
アピールポイント
*** 未経験でも安心の研修制度をご用意 ***
お客様にメニューの詳細なご案内ができるよう、
研修で実際に「ホワイトエッセンス」の施術を受けることができます!
◆施術メニューの体験&レクチャー
◆予約システムの操作指導
◆コミュニケーション・所作のトレーニング ほか