仕事内容
接客のプロを育てる「トレーナースタッフ」。
■完全週休2日、土日固定休も可能
□勤務時間に制限があるのでプライベート充実
■カフェタイム・バータイムから勤務時間を選べる
□未経験OK!安心の研修制度あり
あなたにお願いしたいのは、当社の事業の核となる「スタッフ育成」のお仕事。
現場で一緒に働きながら、店舗のオペレーションだけでなく
「本当によいサービスとは何か?」ということを伝え、接客のプロを育て上げてください。
<具体的には>
◆スタッフの教育・トレーニング
接客マナーや社会人としての常識などを教えていきます
◆店舗業務
店舗の運営管理や接客、ホールサービス業務
仕事の魅力
~あるスタッフの場合~
◆前職は、不定休の居酒屋勤務
「サービス業は好きだけど、昼間の仕事に就きたい。
労働時間やお休みももう少し考えたいな」
↓
◆転職を決意し、契約社員として当社に入社
「【プライベート重視】で、6:30~15:00のカフェタイム勤務。
休日は金・土だから、平日休みの友達とも、土日休みの友達とも
予定を合わせられる!」
↓
◆頑張りが認められ、3段階昇格。正社員登用へ
「社員としてもっと頑張りたいから、【キャリアアップ志向】の働き方に。
教育部門でスタッフの育成にチャレンジ!」
↓
◆教育部門でも大活躍、さらに1段階昇格
「結婚もして、公私ともに充実。そして第1子の妊娠が判明!
身体を大切にするため、【プライベート重視】にシフトチェンジ。
10:00~16:00の時短勤務で働きます」
↓
◆産育休を経て、復職。再び教育部門の現場へ
「【プライベート重視】の無理のない働き方で、育児と仕事を両立。
これからも自分らしく働けそう♪」
未経験の方にも安心して仕事を始めていただけるよう研修カリキュラムを用意。
まずは店舗のことを知っていただくために、接客の研修からスタートして頂きます。
□店舗オペレーション研修(6週間)
店舗での接客マナー、オーダーのとり方、
プロントのスタッフとして働く心構えなど
□業務研修(6週間)
売上管理、帳票類管理、シフト作成、棚卸など
プロントの舞台裏を支えるための事務処理関係
合計12週間の入社時研修を修了すると、初回の昇給となります。
そのほか、様々な研修制度があり、レベルに合ったスキルアップが可能です。
<研修の一例>
□マネジメント研修
□サービス研修
□リーダーシップ研修(ex:サイパン)
□海外研修(ex:上海)
□ソムリエ研修
アピールポイント
店舗オペレーション研修6週間・業務研修6週間の入社時研修のほか、マネジメント研修、サービス研修、リーダーシップ研修、海外研修など多彩な研修プログラムを用意。レベルに合わせてステップアップを目指せます。