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サントリーパブリシティサービス株式会社【サントリーグループ】 インフォメーションスタッフ◆未経験の方や第2新卒者も大歓迎!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サントリーパブリシティサービス株式会社【サントリーグループ】

  • インフォメーションスタッフ◆未経験の方や第2新卒者も大歓迎!

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

<世界の期待が集まる『TOKYO』>
あなたも、日本の魅力を発信していく一人です。

数年後に国際大会を控え、ますます注目を浴びる『TOKYO』。

あなたにお任せするのは、そんな盛り上がりを見せる
人気施設でのインフォメーション業務。

★東京スカイツリータウン(R)
★東京ミッドタウン
★ダイバーシティ東京 プラザ
★イオンモール羽生

日本独自の文化を発信する話題のスポットで
世界を魅了する“おもてなし”を発信してください。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆メディアの撮影や取材も多い人気スポットで働けます!
◆正社員登用制度あり!経験や希望に応じてキャリアアップ!


当社のインフォメーションスタッフとして、
下記の担当施設におけるお客様のご対応をお任せします。

……*担当施設*……
[1]東京スカイツリータウン(R)(英語対応/日本語対応)
[2]東京ミッドタウン(プラザインフォメーション)
[3]ダイバーシティ東京 プラザ
[4]イオンモール羽生

≪具体的なお仕事内容≫
◆施設内外のご案内
◆拾得物・遺失物の窓口や管理
◆ベビーカー・車椅子などの貸出
◆迷子の対応
◆館内アナウンス
◆ポイントカード対応 ※[3]のみ
◆外国語対応 ※[1]英語

……*未経験者も大歓迎*……
接客業の経験者はもちろん、事務職出身の方も活躍中。
入社後の研修を通じて言葉づかいやマナー、
美しい立ち居振る舞いや所作も丁寧にお教えしますので、
少しでも興味を持たれた方はぜひご応募ください。

仕事の魅力

POINT01 サントリーグループで未経験から幅広いスキルを修得

社外スタッフの成長を支援する研修・コンサルティング事業を行う、教育のプロでもある当社。
ビジネスマナーや電話応対など基礎から着実に学べる研修で、未経験から「サービスのプロ」として成長できます。また、ご自身が「受けてみたい」と思う研修を受けられるオープンセミナー(応募型研修)の制度や通信教育、資格取得支援などもご用意。
さらに、勤務地ごとでワークショップを実施するなど、現場デビュー後もスキルアップを続けられる環境があります。
社員の成長を後押しする制度も環境も整っているのは、サントリーグループならではの魅力です。

POINT02 スタッフ同士でも、さりげない“気配り”が光ります

施設内外のご案内だけでなく、さまざまな業務を行うインフォメーションスタッフ。お客様との1対1の業務ですが、実はスタッフ同士のコミュニケーションも活発です。
例えば、お客様をご案内中のスタッフにさりげなく説明用の地図や資料を渡したり、ベビーカーのお客様を協力して介助したり。常にスタッフ同士でフォローし合っています。あなたも地元のお客様に愛され、遠方や海外のお客様から頼られる存在としてチームワークを大切に活躍してください。

アピールポイント

語学を活かせる

世界各国からお客様が訪れるため、外国語で対応する場面も少なくありません。サービスやホスピタリティと同時に、語学力も発揮できるお仕事です。

教育制度について

入社後は座学研修を通じて「SPSという会社について」
「インフォメーションという仕事について」「ビジネスマナー」
「好感が持たれるみだしなみ」などを学んで頂きます。

その後は、現場で先輩社員によるOJT教育を実施します。
多くのお客様と接することは、あなた自身の人生において
貴重な財産になるはず。美しい所作や対応力を身につけ、
一流のインフォメーションスタッフへ成長していってください。

女性管理職について

女性管理職も多数活躍中の職場です。
サブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能なので、
あなたの能力に応じて最適なポジションをお任せしていきます。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
3年以上勤務して頂いた方を対象に、年1回の正社員(総合職)登用試験を実施しています。こまめにスタッフの希望・要望を伺いながらステップアップの道筋を考えていくので、あなたの得意分野を活かして成長するチャンスがあります。

勤務地

[1]東京スカイツリータウン(R)
東京都墨田区押上1-1-2
「東京スカイツリー」及び商業施設「東京ソラマチ」内

*4ヶ所のインフォメーションカウンターを
 交代しながら担当して頂きます。
※当社は東武タウンソラマチ(株)および東武タワースカイツリー(株)より
 東京スカイツリータウン内のインフォメーション業務を受託しています

[2]東京ミッドタウン(プラザインフォメーション)
東京都港区赤坂9-7-1

[3]ダイバーシティ東京 プラザ
東京都江東区青海1-1-10

[4]イオンモール羽生
埼玉県羽生市川崎2-281-3

【詳細・交通】
[1]「とうきょうスカイツリー駅」隣接/「押上駅」より直結
[2]都営大江戸線「六本木駅」8番出口より直結
  東京メトロ日比谷線「六本木駅」より地下通路にて直結
[3]「台場駅」徒歩5分/「東京テレポート駅」徒歩3分
[4]東北自動車道「羽生IC」より南西に約4.5km
  東武伊勢崎線・秩父鉄道「羽生駅」より南に約3km(バス15分)
【勤務地エリア】
埼玉県、東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆未経験者・第2新卒者歓迎

★飲食店やアパレル・雑貨など業界を問わず、お客様と直接会話を通して業務を進めるお仕事の経験があれば歓迎!
[1]英語対応/英会話のスキル・能力・経験をお持ちの方
★日常会話や道案内が可能な会話レベル(英検2級・TOEIC600点程度)を目安にしています

【過去に採用した転職者例】
事務・販売・旅行代理店・CA・テーマパーク・ホテルなど、
異業界出身の先輩方も多数活躍中の職場です。

「今までに培った語学力を活かしたい」という
想いをお持ちの方は、ぜひ当社にお越しください。

勤務時間

土日祝日を含む週5日勤務(シフト制)
[1]7:30~22:30(実働7h/休憩1h)
[2]9:30~20:20(実働7.5h/休憩1h)
[3]9:30~21:30(実働7h/休憩1h)
[4]9:30~22:20(実働7.5h/休憩1h)

【残業について】
ほとんどありません

休日休暇

◆月8日以上(土日祝日を含む週5日勤務/シフト制)
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生・その他

◆交通費規定支給([1]上限1万5000円/月、[2]上限2万円/月、[3][4]全額支給)
◆社会保険完備
◆制服一部貸与
◆資格取得支援制度
◆慶弔見舞金
◆サントリーグループ社販
◆福利厚生サービス加入
(フィットネス、レストラン、全国リゾートホテルなど優遇)
※研修期間中の待遇・福利厚生に差異はありません

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

残業ほぼなし・年間休日122日・産育休活用実績多数・福利厚生サービス加入などさすがの職場環境が整う同社!長く働く女性社員がたくさんいるのも納得の働きやすさです♪さらに今回はイベントで活躍するスタッフの募集ということで、サントリー製品を知るきっかけを作る、とても重要なポジション。そんな製品の「顔」として活躍できるチャンスです!少しでも興味を持った方は、スグにご応募いただくことをオススメします♪

この仕事で磨ける経験・能力

「おすすめのレストランは?」
「日本のお土産が買えるお店は?」など
同じご質問でも、お客様により最適な答えは異なります。

施設内の店舗情報だけでなく、
人気スポットやイベント情報収集に努め
お客様のご年代や接客時のやりとりから、
ご要望に最も合ったご案内を行うなど、
柔軟な対応力が身につきます。

会社概要

サントリーブランドと共に歩んで、半世紀。育て上げた“おもてなし”をお届けしています。

当社は1963年、サントリービール工場を一般公開し、商品PRを行う広報事業からスタートしました。その後、広報・マーケティング支援、コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営、サービス業務、イベントの企画・運営業務、コールセンターの運営等の事業を拡大。現在はサントリーグループ外にも飛び出し、全国80ヶ所でサービスをお任せいただいています。私たちと一緒に、おもてなしの心と温かいサービスをお届けしませんか。

サントリーブランドと共に歩んで、半世紀。育て上げた“おもてなし”をお届けしています。

会社名

サントリーパブリシティサービス株式会社【サントリーグループ】

事業内容

■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務
■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務
■イベントの企画・運営業務
■コールセンターの運営
■研修・コンサルティング業務
■人材派遣業務 他

設立

1983年3月

資本金

1億円(サントリーHD株式会社100%出資)

売上高

70億6,500万円(2018年12月/連結ベース)

従業員数

2628名(2019年4月)

【平均年齢】
30歳前後
【中途入社者の割合】
約5割

代表者

代表取締役社長/間野 文祥

備考

一般労働者派遣事業許可 13-08-0551
有料職業紹介事業許可 13-ユ-301125

自分の時間もしっかり確保したい!という方にぴったりのワークスタイルです♪
自分の時間もしっかり確保したい!という方にぴったりのワークスタイルです♪
2017年「女性の活躍推進に関する状況等が優良な企業」を認定する制度「えるぼし」認定を獲得しました!
2017年「女性の活躍推進に関する状況等が優良な企業」を認定する制度「えるぼし」認定を獲得しました!
お休みもしっかり!リフレッシュしてお仕事にも集中できます◎
お休みもしっかり!リフレッシュしてお仕事にも集中できます◎

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(7月下旬~8月下旬)
※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております
※面接地について
・東京スカイツリータウン(R)、東京ミッドタウン、ダイバーシティ東京 プラザ…本社オフィス(東京都千代田区)
・イオンモール羽生…現地

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2週間を予定しております
◆入社日は8月下旬~9月上旬を予定しております(応相談)
◆応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※合否の結果はメールにてお知らせする場合がございます。
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