仕事内容
女性視点で積極的に活躍できる現場
『LA MENTE』のブランドを育てていく通販企画をお任せします
あなたにはコールセンターでのお仕事と、『LA MENTE』が年に数回発行する
会報誌やDM、チラシなどの企画業務をお任せします。
《コールセンター》
◇お客様からの注文・カウンセリング・ほか商品に関するご相談対応
：電話やインターネットなどでお客様から声が届きます
◇データ入力による受注から発送及び商品在庫管理までの業務管理
《通販企画》
◇立案
：会報誌、DM、チラシなどのコンセプトに合わせた企画立案、社内プレゼン
※優れた企画は経験を問わずに実現可能
◇制作
：モデルの選定、簡単なデザイン案、連携他社へのディレクション
仕事の魅力
POINT01
女性ならではの視点を活かせます
お客様から多くの支持を受ける『LA MENTE』。《通販企画》は、より一層の魅力をお客様にお届けするため様々なアプローチを行います。例えば、お客様の誕生日に商品クーポンをお送りする取り組みも、女性目線の企画提案から始まりました。お客様からの声は、次の企画や改善に役立てています。お客様からどのような情報を求められるかなど、あらゆる観点で答えを準備しておくことも大切。女性ならではのキメ細やかな気づきと思いやり、更には自身が手がける企画を通してファンの心を掴み、新たなお客様を獲得していきましょう。
POINT02 あなたらしく輝ける場所が当社にはあります業務を進行する上で重要な他部署や他社との連携。コールセンターでは他部署と協力しながら作業を進めるため、日頃から意識的にコミュニケーションを図っています。また、企画・制作の管理業務においても、他社との繋がりが多いです。双方の信頼関係を築きながら、あなたの意見を積極的に発信していきましょう。
