仕事内容
デジタル歯科治療用ソフトウェアの使用に関する問合せ対応がメインです
◆全国のドクターから寄せられる問合せへの電話対応
◆専門知識不要
当社では、全国の歯科医院や大学歯学部のドクターに向けて、
インプラント治療のための最先端デジタル歯科治療用ソフトウェア
(シミュレーションソフト)を販売しています。
あなたには、主にこのソフトの使用方法に関する問合せに対応する
電話オペレーション業務をお任せします。
ドクターのニーズを正しく聞きとり、適切なアドバイスをするお仕事です。
◆具体的なお仕事内容◆
◎歯科治療用ソフトウェアの操作方法・技術的な問合せへの電話対応
※周囲の先輩がしっかりサポートしますので、専門知識がなくても安心です!
◎受注や問合せ内容等の入力業務
◎資料送付等の営業事務
問合せ対応に慣れてきたら、電話オペレータにとどまらず、
ソフトウェア製品の詳しい機能説明やリモートでの操作など
マルチなお仕事をお任せします。
仕事の魅力
歯に関する悩みや不便な想いを抱えている患者様が、
インプラント治療により笑顔を取り戻す──。
私たちは、その一端を担っていると自負しています。
最先端のインプラント用シミュレーションソフトの提供により
歯科治療のクオリティ向上に貢献することで、
ドクターだけでなく、その先にいる患者様のお役に立つ。
そんなやりがいを実感できるお仕事です。
カスタマーサービスのもとには、今まさに治療を始めようというドクターから、
ソフトウェアの操作方法に関する問い合わせが来ることなどもあり、
いわば、“ドクターのパートナー”として歯科治療の向上に貢献できます。
≪当社には女性が長く活躍できる環境があります≫
☆産育休の活用実績多数
現在も4名が取得中!過去の実績からほぼ全員が仕事に復帰しています。
★フレキシブルに働ける環境
有休消化率が高く、半休での利用もOK!
さらに、フレックスタイム制で自由な働き方が可能です。
☆仕事と育児の両立も可能
小さな子供のいる女性(10名以上)も含め、
ワーキングママが多数活躍中!
自己管理ができる方にはピッタリのお仕事です。
★女性管理職も活躍
フラットな雰囲気の中で、
マネージャーをはじめ女性管理職も活躍中です。
アピールポイント
◆入社後は◆
1週間程の研修により、商品知識や歯科に関するレクチャー、
会社組織について学んで頂きます。
その後はOJTにより、先輩が丁寧にお教えしますので、
未経験の方でも安心してスタートして頂けます。
マネージャーを含め、複数の女性管理職が活躍しています。