仕事内容
＜お客様対応からコースの提案、カウンセリングまでを担当＞
～充実の研修があるから、業界未経験の方も安心して
接客と美容のプロフェッショナルへと成長できます～
創業以来、「心と身体のトータル・ビューティ」をスローガンに、
ヘアーサロンに加え、エステティック、スポーツ、ネイル、ヘッドスパなど
常に新たな分野に取り組んできたソシエ・ワールド。
「企業の根幹は、教育にあり」という信念のもと、
一人ひとりの成長をしっかりバックアップしているため、
業界未経験の方も安心して新たなキャリアをスタートすることが可能です。
まずは入社後研修を受け、コンシェルジュ（受付）業務からスタートし、
カウンセラーを目指していただきます。
お仕事の流れ
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お客様のお出迎え
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お客様へのコースのご案内およびカウンセリング
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最適なコースや化粧品をご提案
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施術後の顧客満足度の確認および今後のご提案
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顧客管理（次の予約など）
仕事の魅力
入社後は本社の研修センターにて、接客マナーから美容関連の基礎知識、
技術・メニュー概要、カウンセリングまで学べる研修を1ヶ月間実施。
担当サロンへの配属後は、専任の先輩社員がマンツーマンで指導していく
シスター制度を導入しているので、仕事だけでなく、
個人的な悩みなども気軽に相談できる環境です。
その後もさまざまな研修や勉強会で、一人ひとりの成長をサポートしていくため、
業界未経験の方でもワンランク上の接客と美容のプロフェッショナルを目指せます。
エステ業界は、お客様の外面の美しさだけでなく、内面の豊かさももたらす「幸せ産業」です。
お客様に幸せを感じていただくためには、まずはスタッフ自身が幸せでなくてはなりません。
だからこそ、ライフスタイルの変化に合わせて、女性が継続的に働ける環境づくりにも
力を入れています。その一例が、産休・育休制度や結婚休暇や時短勤務など。
また、業界内でもお休みが多めです。
厚生労働省より子育てサポート企業として認定を受け、
認定マーク「くるみん」も取得しているのは、働きやすさの証。
そのため、家庭と仕事を両立しているスタッフも多数在籍しています。
アピールポイント
《入社後研修》
◆接客接遇マナー
◆OA事務研修
◆特定商取引など契約に関する知識
◆フェイシャル概論、ボディ概論、皮膚科学などの基礎知識
◆ブランド、化粧品学
◆サロンでのOJT研修など
《キャリアアッププランについて》
当社ではキャリアアップのために、5～1級までの社内認定合格制度を設けています。
この制度はコース別のキャリアアップ指標にもなっており、教育トレーナーや幹部を目指すこともできます。
スタッフは全員が女性。多くの女性が管理職や店長として活躍しています。女性のための女性による組織ですので、女性ならではのアイデアを発信・反映しやすく、キャリアアップを目指せる環境です。
