仕事内容
全国110以上の店舗の窓口として会社の“顔”になる充実感。
電話で顧客対応スキルを未経験からでも習得できるチャンスです。
★受電のみ!渋谷のオフィスで私服OK!
★未経験でも安心の研修やマニュアルをご用意
店舗数・来客数は5年前の約3倍!急成長を続ける『ホワイトエッセンス』の事業拡大に伴いカスタマーサポートを募集します!
全国の歯科医師を対象に110店舗以上をフランチャイズ展開し、
29万件という国内トップクラスの症例実績を誇る成長企業です。
口もとの美容と健康を提供し、お客様に心からリラックスしていただくために
今までの歯科医院にはない、完全個室の上質な空間で施術を行っています。
⌒*⌒*⌒ 具体的なお仕事内容 ⌒*⌒*⌒
『ホワイトエッセンス』をご利用になるお客様の問合わせ窓口として、
お電話の応対をお願いします。
※受電のみなので架電(こちらから電話をかけること)はありません。
☆予約の受付・変更・キャンセル対応
☆キャンペーンのご案内
☆施術内容のご案内
☆予約データの管理
☆上記のお仕事に付随する事務業務
(電話対応・パソコンによるデータ入力など)
まだなじみの薄い方も多い「デンタルエステ」というジャンルだけに、お問合わせの内容は多岐に亘ります。そんなお客様の疑問や不安に親身に向き合い、解消することもカスタマーサポートの重要なお仕事です。
会社になくてはならない大切な存在としてぜひご活躍ください!
仕事の魅力
当社は社員教育のノウハウも充実しています。マニュアルはもちろん、受け答えのお手本を録音した資料もご用意していますので、未経験でもご安心ください。同じ部署の先輩が、マンツーマンで丁寧に指導します!
POINT02 新しい価値を創造する企業で、自分も成長できる『ホワイトエッセンス』の施術場所は、すべて完全個室。アロマの香りが漂い、まるでエステサロンのような優雅な空間です。そんなサービスが、なんと歯科医院で、格安で受けられる。今までにない体験をお客様に提供する企業の一員として、高い意識を持って仕事に取り組むことができます。
アピールポイント
*** 未経験でも安心の研修制度をご用意 ***
☆電話対応マニュアルあり
☆施術メニューの体験&レクチャー
☆予約システムの操作指導 ほか
お客様にメニューの詳細なご案内ができるよう、研修の一環で
実際に『ホワイトエッセンス』の施術を受けることができます。