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株式会社オーネット 【コールスタッフ】未経験歓迎■ワーキングママ歓迎■研修充実の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社オーネット

  • 【コールスタッフ】未経験歓迎■ワーキングママ歓迎■研修充実

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

新規のお客様の「幸せへの第一歩」を
お手伝いするコールスタッフ。

◆◆未経験・ママも歓迎◆◆
元専業主婦・元事務・元販売員など
様々な経歴を持つスタッフが活躍中!

◆◆研修が充実◆◆
〇新人社員向けWeb研修
〇タイピング・スキルアップ・トレーニング など
未経験からでも安心してお仕事をスタートできる環境を整えています。

必要なのは「お客様に1日でも早く幸せを掴んで欲しい」という想いだけ!

あなたも当社で、
お客様が幸せを掴むためのお手伝い、してみませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆◆楽天グループ、オーネットのコールスタッフ◆◆
〇ワーキングママが活躍!女性が長く働ける職場です
〇未経験者歓迎!充実の教育でスピーディに成長
〇「成婚」に向けたお客様の幸せの一部に関われる


楽天グループのオーネットは、業界最大手の結婚情報サービス会社です。
結婚を本気で考えている方にご入会頂き、情報やサービスをご提供しています。

当社では、お客様に支社へご来社頂くためのアポイントを取得する
コールスタッフを募集しています。

◆◆具体的なお仕事の内容◆◆
資料を請求頂いたお客様にお電話をかけ、
全国各所にある支社の中から最寄りの支社をご案内。
ご来社の日時を調整するお仕事です。

◆ご契約を頂くお仕事ではありません。
お客様をご来社に導くまでがあなたのお仕事です。
お客様は支社にご来社し、当社のアドバイザーからサービスの説明を受けてから
ご入会するかをご検討されます。

◆お客様はあなたからのお電話を待っています。
あなたがお電話をするのはHPや広告を見て、自らアクセスして下さった方々です。
ご入会をお勧めするお電話ではなく、オーネットを知って頂くためのご案内です。

仕事の魅力

POINT01 ◆◆楽天グループの安定基盤のもと成長を続けています◆◆

会員登録数4万437人は業界最大手。年間入会者数は1万8456人(2013年実績)、会員様同士の成婚により退会される人数も2330組4660人(2013年実績)と、実績を残しているのが当社の強みです。当社が目指すのは「ご成婚率100%」。その達成のために、よりよい出会いを創出しなければなりません。当社に興味を持ってくださった方々に当社のサービスを魅力的に伝えていってください。

POINT02 ◆◆未経験でも安心!充実の教育体制であなたを育てます◆◆

当社はコールセンター業務未経験の方でも活躍できるよう、充実の教育体制をご用意しています。まずは電話マナーなど基礎的知識を研修で学んで頂き、その後トークマニュアルを見ながら実際のコール業務がスタートします。指導担当となるSVが一人ひとりの対応をモニタリングし、指導やアドバイスを行いながら業務を進めていくので、安心です。

アピールポイント

教育制度について

◆新人社員向けWeb研修(会社概要・個人情報保護)
◆個人情報保護に関する定期勉強会
◆表彰・賞金制度
◆インストラクター制度
◆タイピング・スキルアップ・トレーニング など

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
正社員登用実績あり

勤務地

以下いずれかに、希望を配慮し配属となります
★U・Iターン歓迎

■東京コールセンター
東京都渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K・Iビル7F
/各線「渋谷駅」より徒歩5分

■大阪コールセンター
大阪府大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル1F
/地下鉄御堂筋線・四ツ橋線「本町駅」より徒歩3分

■札幌コールセンター
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
/各線「札幌駅」より直結

【勤務地エリア】
北海道、東京都、大阪府

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

*** コールセンター未経験者も大歓迎 ***
■学歴・年齢不問
■社会人経験をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
■基本的なPCスキルをお持ちの方
■責任感を持って働ける方
■誰かを喜ばせることが好きな方

勤務時間

【東京コールセンター】
平日11:00~21:00/土日10:00~21:00内、1日実働8時間(シフト制)

【大阪コールセンター】
平日11:00~21:00/土日10:00~21:00内、1日実働7.5時間(シフト制)

【札幌コールセンター】
平日11:00~21:00/土日10:00~21:00内、1日実働8時間(シフト制)

※週休3日からの勤務も柔軟に対応します

休日休暇

■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

■3ヶ月毎に給与改定あり
■交通費支給(上限5万円/月)
■各種社会保険完備
■正社員登用あり
■研修あり
■インセンティブあり(本採用後)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

結婚相談所というと「人と人を結び付けるために仲介する場所」というイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。しかし最近では、一人一人が自分らしいスタイルで婚活を進められるプラットフォームになっているそう。アプリとの併用も一般的になっており、本気で結婚を考えている方はアプリから乗り換える方も多いとのこと。オーダーメイドのご提案を通して、会員様お一人お一人と寄り添いたい方にはピッタリのお仕事です!

この仕事で磨ける経験・能力

■多くのお客様とのやり取りを通し、高度なコミュニケーション能力が身につきます
■データ登録などの作業もお任せするため、事務処理能力が身につきます
■スケジュール管理能力が身につきます

会社概要

時代のニーズに沿ったビジネス展開で成長を続ける、業界最大級の結婚相談所です。

自社のみで42,859名以上の会員様にご利用いただき、成婚退会者数も4,652人(※2022年1月~12月実績)と、業界最大級の結婚相談所であるオーネット。
最近ではマッチングアプリのように自分で検索できたり、自分磨きのサポートやオンライン面談の実施…と時代と共にビジネスのあり方は変化を続けています。単なる仲介業ではなく、一人一人の悩みに寄り添い伴走していくスタイルで、創業から43年以上経った今も成長し続けています。

時代のニーズに沿ったビジネス展開で成長を続ける、業界最大級の結婚相談所です。

会社名

株式会社オーネット

事業内容

**設立43年の実績のある結婚相手紹介サービスです**
・結婚情報サービス事業
・イベントの企画、運営に関する業務
・出版事業(会員情報誌等の発行)
・その他上記に関する周辺業務

設立

1980年4月5日

資本金

9800万円

従業員数

429名(2023年1月1日現在)

代表者

代表取締役社長 梶村 徹

入社後は2ヶ月のスクール型研修があるので安心してチャレンジできます
入社後は2ヶ月のスクール型研修があるので安心してチャレンジできます
分業制ではないため、成婚退会されるまで会員様お一人お一人とじっくり向き合えるのが魅力です
分業制ではないため、成婚退会されるまで会員様お一人お一人とじっくり向き合えるのが魅力です
幅広い年齢・キャリアの社員が活躍しており、先輩の背中を見ながら成長できる環境です
幅広い年齢・キャリアの社員が活躍しており、先輩の背中を見ながら成長できる環境です

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します

▼【STEP1】Web応募書類による選考

▼【STEP2】書類選考(写真貼付の履歴書、職務経歴書)

▼【STEP3】1次選考(面接)
※面接は東京・大阪・札幌の各コールセンターにて行います

▼ 内定

◆各ステップごとに結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい。ご応募頂いた書類は、今回の採用選考にのみ使用致します。選考終了後は、責任をもって廃棄させて頂きます

  • environments

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    働く環境

    2023年08月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 90

    有給取得率

    データの説明

    58

    63

    全国平均
    当社

    株式会社オーネット

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