仕事内容
◆◆マンションコンシェルジュを束ねるSV(スーパーバイザー)◆◆
□SV経験のない方もOK!マネジメントに興味のある方を歓迎します
□急成長中の企業で活躍
□賞与年2回・産休・育休など…働きやすさにも注力
家事代行、ハウスクリーニングなどお客様の生活を
より快適にするさまざまな家事支援サービスを提供するカジタク。
あなたには、マンションコンシェルジュのマネジメントを
行うSV(スーパーバイザー)の業務をお任せします。
◆マンションコンシェルジュとは◆
マンションに常駐し、ご入居者様の快適な生活をサポートするお仕事です。
カジタクでは、常設もしくは可動式のフロントから
幅広いコンシェルジュサービスを提供しています。
**サービス例**
クリーニング品/宅配便/共有施設の受付/
周辺施設のご案内(銀行・役所・病院・飲食店など)/コピー・FAXサービス/
ゴミ出し代行/切手・ハガキ・電球・電池などの販売/タクシー手配 など
◆具体的な仕事内容◆
□コンシェルジュの教育
□現地巡回・コンシェルジュのケア
□シフトの作成・欠員時対応
□採用サポート
□マンション管理会社の対応
□イベント企画・立案
□当社サービス・商品の販売促進
□物件立ち上げの準備 など
◆入社後は◆
まずは座学と先輩社員指導のもと行うOJTで、マンションコンシェルジュとしての業務を
把握して頂きます。マンションコンシェルジュとしての業務に慣れて頂いた後、
コンシェルジュを管理するSV業務をお任せする予定です。
仕事の魅力
当社のマンションコンシェルジュの役割は、ご入居者の方々が快適に生活できるようサポートすること。あなたにお任せするのは、そんなコンシェルジュたちを束ねる業務です。スタッフとのやり取り一つひとつを大切に行うことで信頼関係を構築し、より良い「サービス」を実現する組織をつくりあげていってください。マネジメント能力の向上はもちろん、会社のブランド力向上にも貢献できる、やりがいあるお仕事です。
POINT02 将来性の高いビジネス当社は「少子高齢化」「女性の社会進出」といった社会構造の変化をビジネスチャンスとして事業を展開。業界内でもポジションを確立し、様々なメディアから注目を集めています。一部の大手企業と多くの中小企業が乱立する家事支援サービス業界においてトップブランドを目指し、今後も業務の効率化・マーケティング手法の確立に励みます。