仕事内容
■勤務地ごとにお電話の内容が異なります。
【三鷹カードセンター】
（a)JCBカード会員からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など（受発信業務）
（b)（c)JCBカード会員からのお問い合わせ対応、及び各種インフォメーション業務
【青山本社】
保険に関する各種お問い合わせ、解約、諸変更受付、保険商品のご案内、事務処理など（受信メイン業務）
【北海道支社】
お客様からのお問い合わせにマニュアルに沿ってお応えする受信業務（受信のみ）
☆入社日☆
三鷹カードセンター
（a)12月14日(月)、（b)（c)1月18日(月)
青山本社
12月1日（火）
北海道支社
1月18日（月)
★電話業務未経験者も大歓迎！
20～40代が多数活躍中！
仕事の魅力
さまざまな年代の方が勤務していますが、
年齢や社歴などの壁を越えてチームワークは抜群です。
先輩方の経験などを聞く機会も多く、自分の世界が広がりますよ。
困ったことがあれば、お互いにサポート・相談し合う。
これもJCBの社風の一つです。
懇親会などを行い、他部署とも活発にコミュニケーションをとっています。
SA職（サポーティブアソシエイト職）とは、
6ヵ月ごとの雇用契約で更新回数に上限のない契約社員ですので
じっくり腰を据えて働くことができます。
業務を行っていくうえで、もっとお仕事を頑張りたい方には
■正社員転換制度・資格取得奨励制度・通信教育・フォローアップ研修
などがあるので、キャリアアップを図れます。
あなたのキャリアプランの希望に添えるような制度や研修がJCBにはあります。
アピールポイント
未経験でも心配はいりません。
入社後は充実の研修をご用意しています。
クレジットカードに関する知識や電話応対マナーの座学研修に加え、実践研修も実施。
近くにサブチーフやチーフがいるので、
徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。
