仕事内容
一人ひとりに向き合ったきめ細かい接客をお任せします
◇新規開拓や飛び込み営業一切なし
◇入社後のきめ細かい研修があるから未経験でも安心
あなたのやさしい気遣いで、お客様の抱える様々な不安を解決し、
最適なサービスを提供して下さい。
+*゜。*。゜*+具体的なお仕事内容+*゜。*。゜*+
◆お客様対応
◆給付などのアフターフォロー
◆各種変更手続
◆広報活動
◆案件管理
+*゜。*。゜*+入社後の流れ+*゜。*。゜*+
▼入社後は店舗にてOJT
お客様とどう向き合えばいいのか、
顧客対応の基本的な考え方について心構えなどを習得します。
▼30日目・60日目
指導員と共にお客様対応を行い、進捗確認と次の課題への研修が行われます。
▼90日目
ショップスタッフ認定
▼90日目以降
認定後はショップスタッフとして経験を重ねていただき、
その後人材育成、店舗責任者への道や、 独立を目指すコースなど
自身の理想のキャリアを目指していただけます。
※上記期間は目安で人により異なります。
仕事の魅力
「きちんとお話したいから予約制です。」
1日に対応するお客様は平均3組と、
一人ひとりに向き合った接客を常に求められています。
私が転職を考えた一番のきっかけは息子です。
大学生になる息子と進路の話をした時、将来はパイロットになりたい。理系の大学へ進学し、航空大学校を目指していきたいと夢を語ってくれました。「パイロット」なんて小学生が卒業文集で将来の夢として書く
職業だと思っていましたが、息子は現実の中でその夢を考えていました。
そして、親の現実問題としては経済的な問題がありました。親としては息子を大学に行かせたいが、学費等の負担を考えると私がカバーするしかない。ですが、私も収入が多いわけではないので転職を考えました。重視したのが収入でしたが、それだけではありません。一日の大半は仕事をしているので、その働く時間を充実したものにしたい、息子達に胸を張って「私も頑張っているからね」と言える様な仕事がしたいと思いました。
会社説明会での理想を追求しながらのビジネスのお話。
一次・二次面接でも理想の保険業界はブレる事無く、仕事は「大変だけど辛くない」という言葉がとても印象に残りました。私が経験した保険業とは真逆をいくこの会社で自分自身がどう成長していくのか、どこまでできるのか、今とても楽しみです。私が家族を誇りに思う様に、家族にも「お母さん頑張ってるな」と思われる様、精進していきたいと思います。
アピールポイント
「保険ショップ大学」では当社がこれまで十数年の間に培われた保険ショップ運営ノウハウを余すことなくお伝えして参りたいと考えます。保険ショップでの高い品質と生産性を実現させるための「接客とは?」「人材育成とは?」「目標管理とは?」を習得する中で「エリアでお役に立つこと」を自然に身につけることが可能です。
女性管理職について会社のトップと直接話せる「キャリアミーティング」が定期的に行われます。
自分の想いを役員・幹部と共有できる環境があるため、自身の頑張り次第でキャリアアップが可能。
あなたが思い描くスキルアップ・キャリアアップを実現できます。
将来は、マネジメントのスキルを磨きたい等、企業の中で活躍したい女性を応援する体制が整っています。