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サークレイス株式会社 【カスタマーサポート】未経験・第二新卒歓迎!★正社員登用有の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

サークレイス株式会社

  • 【カスタマーサポート】未経験・第二新卒歓迎!★正社員登用有

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

未経験から手に職をつけませんか?
★月給25万円~★

世界が注目するIT知識を身につけてみませんか?
今回は、IT業界でのカスタマーサポートのお仕事をお任せします。

「なんだか難しそう…」と思われた方も大丈夫!

当社には、【元販売スタッフ】【元事務スタッフ】【元営業】など
異業種・異業界からの転職者が
ゼロからスタートし活躍しています!

国際的にもニーズが高まる分野で
「手に職をつけて」働くチャンスです!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

製品導入企業のカスタマーサポート業務をお任せします
★充実の研修制度で未経験からIT知識が身につく
★資格取得支援制度で継続的な成長を後押し!
★プライベートと仕事の両立OK


私たちは手がけているのは、
IT製品を使用している企業様に対してのサポート業務です。
お客様が情報を管理しやすくする仕組み(セールスフォース)を活用し、
様々なサポートを実施しています。

◇◆セールスフォースとは?◆◇
全世界で10万社、国内でも5千社以上が導入している
顧客管理や営業管理のシステムです。

仕事の魅力

POINT01 パソナテキーラとはどんな会社?

総合人材サービスのリーディングカンパニーであるパソナグループと、
セールスフォースに精通した技術者を100名以上擁するコンサルティング企業テキーラ社。
この2つが協業し、「セールスフォース」に特化したコンサルティング会社としてパソナテキーラは誕生しました。
パソナグループが誇る人材育成のノウハウと、テキーラ社が有する最先端技術で
あなたを未経験からIT業界にチャレンジすることが可能です。

POINT02 だから、未経験もOK★充実の教育体制をご紹介!

<入社後は、1ヶ月~1.5ヶ月間の研修を受講していただきます>
まずは座学で1週間程度、セールスフォースの基礎知識について学びます。
専任講師の指導と専用テキストで着実に成長できます!

グループに分かれて実践型ケーススタディで学びます。
同期の仲間と刺激し合いながら学べるため、
不安を感じることなく知識を身につけられます。

しっかりとサポート後、資格取得にチャレンジ!

資格取得後、お仕事デビュー!

★はじめは、先輩社員がフォローするので安心して業務に取り組めます。

アピールポイント

語学を活かせる

外国籍の社員も在籍しています。そのため、語学力をお持ちの方はスキルを存分に活かせる環境です

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
入社後の業績・資質などを考慮の上、正社員登用の機会を設けています

勤務地

※担当プロジェクトにより異なります。
基本的に首都圏内です。

【本社】東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル5F

【詳細・交通】
◆JR「東京駅」日本橋口より徒歩3分
◆東西線「大手町駅」B6番出口より徒歩1分
◆丸の内線「大手町駅」A5出口より徒歩5分
【勤務地エリア】
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆IT業界の未経験者も歓迎! 

【こんな方に向いています】
◎事務経験のある方 
◎基本的なパソコン操作ができる方(Word、Excelなど)
◎手に職をつけて働きたい方
★部門の7割が女性スタッフ!未経験から活躍しています!

【あると望ましい経験・能力】
◆販売や接客など、お客様と直接コミュニケーションをとるお仕事の経験がある方はスキルを活かせます
◆IT業界での経験がある方
【過去に採用した転職者例】
販売や事務、派遣社員など、様々なバックボーンを持った方が「手に職をつけたい」という理由で入社しています

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
※担当プロジェクトにより異なります

【残業について】
プロジェクトにもよりますが、基本的に残業は少なめです。(月に10時間程度)

休日休暇

※担当プロジェクトにより異なります
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆有給休暇

【産休育休活用例】
現在、産休を取得中の女性社員も在籍しています!

待遇・福利厚生・その他

◆社保完(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆資格取得支援制度
◆表彰制度
◆セーフティーネット(カウンセラーなどへの悩み相談)
◆定期健康診断
◆ベネフィットステーション利用可
◆社内SNS”Salesforce Chatter”を用いて最新の情報を共有しています

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社の特徴は、女性社員が多い点!業界的に男性が多いイメージでしたが、女性が働きやすい環境の整備に注力しているほか、顧客要望のヒアリングを大切にしていることもあり、社員のうち半数が女性で占めています。オンラインで活躍されている社員の方々にお話を伺いましたが、表情を見てイキイキと働いている活気を感じられます。同社なら、今までの経験を活かして不安を感じることなく、新しい仕事にチャレンジできますよ!

この仕事で磨ける経験・能力

★お客様のニーズを汲み取るコミュニケーションスキル
★メンバーで協力して目標を達成していく協調性
★幅広い業界のお客様を担当するため、前職でのあらゆる経験や視点が活かされます

会社概要

さまざまな分野の優れた人が集い、知恵を出し合う会社を目指しています。

“全てのコミュニケーションをデジタル化する”という経営目標を達成するため、自社で開発したプラットフォーム“Circlace”をリリースした当社。『社内外の問い合わせ対応を行なうコミュニケーションクラウドサービスを通して、クライアントのDXを成功させたい』というさらなる目標に向けて、社名をサービス名に変更し、企業変革を推し進めています。私たちが目指す世界を実現するために、更なるDXを推進していきます。

さまざまな分野の優れた人が集い、知恵を出し合う会社を目指しています。

会社名

サークレイス株式会社

事業内容

○定着率93% 長く働きやすい環境
○女性比率90%
○業績賞与+昇給チャンスあり

・DX(デジタルトランスフォーメーション)に関するコンサルティング
・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング
・SaaS製品(Circlace®, AGAVE, Prigister One)の開発、販売
・クラウドソリューション(Salesforce, Anaplanなど)の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供

設立

2012年11月1日

資本金

3億8,566万円

売上高

22億6600万円(2022年3月期実績)、18億1300万円(2021年3月期実績)、17億5600万円(2020年3月期実績)

従業員数

274名(2023年4月1日現在)

代表者

代表取締役社長 佐藤 潤

備考

※『セールスフォース』『Salesforce』及びその他はSalesforce.comの商標であり許諾のもとに使用しています

部署関わりなく、社員同士が仲が良いことも当社の魅力!プライベートでも一緒に過ごすことも♪
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女性が多数活躍している当社。女性ならではの働きやすい環境づくりにも注力しています。
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安定的な経営基盤。成長企業だから学べることが多数あり!
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2~4週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
【STEP1】Web応募書類による書類選考 
 ▼ 
【STEP2】オンライントレーニング受講 
 ▼ 
【STEP3】面接1回
 ▼ 
【STEP4】内定 

※お一人おひとりの個性、適性などをより深く拝見させていただくため 
 面接の回数など個人によって選考フローが異なる場合がございます 

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております 
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい 
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

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    働く環境

    2022年10月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 55

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    18時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    69

    全国平均
    当社

    サークレイス株式会社

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