仕事内容
お問い合わせのあったお客さまへ会員制リゾートの利用方法をご案内する仕事です。
電話での商品説明の他に、契約書・申請書などの書類のチェックといった、
営業事務業務もお任せします。
オフィスには小さくラジオがかかっています。
ネットメールで、または電話でお問い合わせされたお客さまに、
主にエクシブのシステムと利用方法のご案内を行います。
【具体的には】
お問い合わせがあったお客さまに対し、電話でリゾートクラブのシステムや利用方法を
ご案内します。説明する内容は当社のホームページでご覧ください。
検索で〈リゾート・ステーション〉を開き、右上の緑のバナー「エクシブ システムと
利用方法」をご覧ください。
お客さまの大半は、口コミでのお問い合わせやご紹介です。
そのため、お客さまとの関係性は非常に和やかです。
また、ノルマや売上評価がないため、ストレスを感じることなく
和やかな雰囲気の中で商品説明に専念できます。
※お問い合わせのあったお客さまのみに商品をご説明・ご案内する100％反響です。
※当社からお客さまに営業電話をかけることや、お客さま宅に訪問することはありません。
※電話での商品説明の他に、契約書・申請書などの書類のチェックといった、営業事務業務もあります。
仕事の魅力
業界初の高級リゾート会員権のコンサルタント・仲介会社として、
昭和63年に創業された会社です。当社が誕生してから
一度も顧客とのトラブルを起こすことなく26年間。
当社は、リゾート会員制業界において大きな知名度を
持つ老舗企業です。
※詳しくは、当社のホームページの《当社の紹介》ページをご覧ください。
会員と会員の了解を得た方のみが利用する豪華ホテルです。
一般の人は利用できません。一般の旅行案内にも出ません。
1つのホテルに100億～200億円をかけて建築し、それが20ヶ所～30ヶ所あります。
リゾート会員権とはどういうもの？についての詳しくは、
ネット上の実際の〈エクシブ〉や〈東急ハーヴェスト〉でご覧ください。
この仕事で磨ける経験・能力
コミュニケーション能力をより磨いていただけます。
