仕事内容
「経験よりもおもてなしの心。」
当社スタッフのほとんどが業界未経験スタート。
まずはお客様を式典内に誘導するところからお願いします。
誘導しながら全体の式典の流れを覚えて頂き、
1年後には司会をお任せするところまで成長していきます。
≪具体的には≫
〇ご家族様とのお打合せ･お迎え･お見送り
〇葬儀の準備と進行
〇式場や控室の片付け･清掃
〇ご家族様のフォロー
葬祭に関する業務全般となります。
仕事の魅力
POINT01
支えてくれるスタッフたちと事前研修でしっかり土台を作れる。
未経験入社の方も多いため、業界の事柄や礼儀作法などを
分かりやすく理解できるマニュアルを用意しています。
現場では先輩から細かな指導を受けながら
身に付くことも多いので、肌で感じ、
着実に成長できる環境が整っています。
また当支店のスタッフは、明るく元気な方が多く
事務所ではいつも笑いが絶えません！
冗談も言い合えるチームワークで
共に成長できる職場作りを心がけています。
日々さまざまな場面と向き合い経験を積むなかで、
少しずつ気づくこと、感じることが増えてくると思います。
その一つひとつの経験がお客様から信頼を得る力に変わるのです。
私たちの仕事は、お客様の気持ちをカタチにすること。
「こんな式にしたい」とご相談に来られるお客様なら、
必ず何かしらは式に込めた思いや希望があるものです。
こうしたお客様の気持ちをしっかり汲み取ってカタチにするには
日々感じたことが力になるはずです。
さまざまなお客様のご要望に応じ、感謝のお言葉をいただくことが、
直接やりがいにつながる原動力となっています。
アピールポイント
教育制度について
【3ヶ月間の研修制度】
●式場でのプランニング業務（館内案内からご契約の仕方まで）
●葬儀の業務内容の把握及び提案手法
●冠婚葬祭のマナー
●イベント企画、提案
●顧客の新規開拓及びアフターフォロー
