仕事内容
◆◆安心のリクルートグループで、ヘルプデスクとしてデビュー◆◆
□未経験者8割以上！充実の教育体制で、あなたの成長をサポート
□同世代の仲間と一緒に成長できる
あなたにお任せするのは、PCの基本的な設定などをお手伝いする
ヘルプデスクのお仕事です。
◆◆お仕事内容◆◆
コールセンターやクライアント企業の情報システム部門で、
PCの基本的な設定のサポートやトラブル対応といった
ITサポート業務を担当して頂きます。
ビジネスマナーや敬語の使い方など、社会人として基礎的な部分も
改めてお教えしていきますので、安心してスタートすることが可能です！
◆◆業務例◆◆
○コールセンターのオペレーター業務
○スポーツジムの入会システムに関する電話サポート業務
○官庁の職場で使用するサーバの設置作業
○新入社員向けPCの設置作業
○大手メーカー系システム会社内でのテクニカルサポート業務
○大手通信サービス業での社内ヘルプデスク業務 など…
★入社後まずは面談を行い、希望や思考などを伺ったうえで配属先を決定します。
もちろん転勤はなし。勤務地は通勤圏内をご案内しますのでご安心ください。
仕事の魅力
誰もが知っている「リクルートブランド」。幅広い領域で人材ビジネスを展開してきた長年の実績で、あなたの“可能性”を引き出します！
例えば教育制度。社会人経験がない方のために、ビジネスマナーの基礎からお教えします。PC操作・ITの知識については、IT研修の専任トレーナーからの指導や、現場での事前研修・OJTなどでしっかり身につけることができるので、ご安心ください。
◆◆研修プログラムについて◆◆
□ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方
□報・連・相（ほうれんそう）について
□チームワークロープレ
□IT職種や情報セキュリティについて
□コンプライアンス遵守について
□PCの構成、仕組み、基本設定方法 など
当社は年間休日124日。プライベートも充実させて、のびのびとお仕事を楽しめる環境です！その他、社会保険完備・交通費支給・産休・育休など、多方面から「働きやすさ」をご用意。また、資格取得のための受験費用の支給や、合格時の取得祝金(最大15万円！)など、あなたの成長意欲を応援する取り組みもありますよ！
アピールポイント
＜試験代全額支給＞
・1回目の試験代を合否に関係なく全額支給
・2回目以降の試験代は合格時のみ全額支給
★合格時は取得祝金（最大15万円）支給★
