仕事内容
お客さまの毛髪の悩みをヒアリングし、最適なウィッグ商品の
サービスのご提案や試着、アドバイスなどを行います。
「美しくありたい」
そんな想いをサポートしているのが、私たち“アデランス”。
100人いれば、100通りの美しさがある。そして、その先には100通りの人生がある。
あなたには、ウィッグアドバイザーとして、
その1つひとつを大切にし、お客さまの心からの美しさに寄り添っていただきます。
■□■ 具体的な仕事の流れ ■□■
▼ヒアリング
店舗を訪れたお客さまに、ウィッグの特徴や種類についてご案内。
そして、どんなウィッグを求めているのかを細かく伺っていきましょう。
▼ご提案
おしゃれに、悩み解消に、医療用にとウィッグをつける方の理由はさまざま。
お客さまの好みや希望を踏まえた上で、
カタログやディスプレイされている商品から、色やスタイルを決めていきます。
▼ご試着
レディメイド(既製品)なので、実際に商品を装着していただけます。
▼スタイル調整
最後に、スタイル調整（カット・カール等）をしておしまいです。
【POINT】
アデランスでは、価格帯や素材、お手入れ方法など、
お客さまが重視されるポイントに合わせて、様々な種類のウィッグを取り扱っています。
「来てよかったわ」と思わずお客さまが笑顔になれる、そんなウィッグをご提案ください。
仕事の魅力
しっかり休日が取れること。
福利厚生も充実していること。
キャリアアップのチャンスを与えてくれること。
結果を出せばしっかり評価されること。
そうした働きやすい職場環境に惹かれて、アデランスに転職しました。
これまでの美容師の経験からご提案したものを、お客さまに喜んでいただけて、
「今度からあなたがやってね」と、お客さまからご指名をいただけることも！
美容師の資格も活かしながら、お客さまの喜ぶ姿が見られる、とてもやりがいのある仕事です。
転職先にアデランスを選んでよかったと思っています。
アピールポイント
この仕事にはお客さまの個性を見抜くセンスが必要。お客様にお似合いになるよう、ウィッグの調整セットをする技術力も必要となります。
そのために1年間で4つの研修を実施しています。
商品知識や基礎的な接客用語、接客応対・傾聴を学ぶ「基礎研修」。
基礎研修の振返りと技術を学ぶ「フォローアップ研修」。
お客さまのご要望にお応えするための技術を学ぶ「サイズ研修」、「カット研修」があります。
女性管理職も多数活躍中。実力次第で上を目指せる環境です。
