仕事内容
新次元マットレスパッド「エアウィーヴ」の接客販売をお任せします
◆スリープカウンセラーとしてお客様の快眠をサポート
◆教育研修充実
◆正社員登用実績多数
お客様の快適な睡眠をサポートする「スリープカウンセラー」をお任せします。
店舗にご来店されたお客様に対し、
ご自宅の睡眠環境や睡眠に関するお悩みをお伺いし、
エアウィーヴの商品ラインナップの中から最適な商品をご提案。
エアウィーヴの特性についてきちんとご説明し、お試しもしていただき、
ご納得いただいた上でご購入いただくのが当社のスタイルです。
例えば、
◆「腰痛が辛くて…」というお客様には
・・・エアウィーヴの優れた体圧分散についてご説明
◆「夜中に何度も目が覚めてしまって」というお客様には
・・・優れた復元性についてご説明
(自然に寝返りが打てるため身体に負担がかかりません)
など、お客様のお悩みにぴったりのご提案ができるのが強みです。
お客様からの信頼度は非常に高く、
ご家族やご友人など身近な方をご紹介いただくことも多くあります。
中には、「おかげさまで体が楽になりました」と、
お菓子などを持って挨拶に来てくださるお客様もいらっしゃるほど!
お客様の笑顔や感謝の声が、大きなやりがいにつながる仕事です。
仕事の魅力
寝具は、お客様の良質な睡眠や健康に直結する大事なもの。
そのため当社では、決して、お客様に無理にお勧めすることはありません。
時間をかけて丁寧にカウンセリングし「お客様第一」を徹底。
このような接客姿勢が高い評価を頂いており、
有名百貨店内の接客に関する表彰で、全ショップの中で1位に輝いたこともあるほどです。
原則1年に1度、正社員登用のチャンスがあり、登用実績も豊富です。
また、スピーディーな昇進ができる点も特徴。
過去には、入社から最短3ヶ月でショップリーダー(店長)になったケースもあります。
現場だけでなく、研修トレーナーや百貨店向け営業などの総合職、
複数店舗を統括するエリアマネージャーへのキャリアアップの可能性もありますので、
興味をお持ちの方はぜひチャレンジしてください。
アピールポイント
入社後は、2日間の研修で商品知識を一通り学んだ後、配属先の店舗でOJTを実施。
さらに、研修やOJTの定着度合いを確認する「リトレーニング」を定期的に行うほか、
より上質な接客スキルを身につけるための「ブラッシュアップ研修」も行います。
専任のトレーナーによる万全のサポート体制でスキルアップを応援いたします。
「睡眠健康指導士」の資格取得を導入しており、
取得に向けたバックアップを行っています。
エリアマネージャーなど、
重要なポジションで多数活躍しています。



