仕事内容
★未経験でもチャレンジできる!&研修充実!
★お客様とのコミュニケーションを大切にする独自の接客スキルが学べる
★将来のキャリアパスも自在。
あなたにお任せするのはショップでの販売・接客、在庫管理などの店舗運営業務。
ライフスタイルコンシェルジュとして、
クロージングから、アクセサリーなどのファッション小物まで、
お客様のアイテム選びをアドバイスします。
《お客様について》
ショップにいらっしゃるお客様は20~70代と年齢層も幅広く、
店舗によって異なりますが、20~50%がリピーターの方です。
《接客スタイルについて》
駅直結のショップがほとんどなので、来客数も多く、スピード感のある丁寧な接客が大切。
「VIA BUS STOP」らしさを大切にするため、他にはないアイテムも揃えているので、
「お気に入りが必ず見つかる」と、リピーターとなってくださるお客様も多数。
ライフスタイルの中で、ショッピングやファッションをどう楽しむかということを提案するような
気持ちで接客していきましょう!
仕事の魅力
世界の最新デザイナーズアイテムをいち早く発信している私たち。
今後注目されていく名のないブランドも多数扱っており、
さりげない会話から、お客様との距離を縮め、実際に試したり、手に触れていただきながら、
ブランドが生まれた背景やデザイナーの想いをお伝えすることも。
また、バイヤーから直接、ブランド導入の意図や、海外トレンド、
コーディネートアドバイスなども聞けるなど、やりがいや楽しさを感じられるお仕事です。
デザイナーの世界観をきちんと理解し、店舗レイアウトを決めるのも大切な仕事の一つ。
商品説明会には1日半ほどたっぷり時間をかけて、
デザイナーが最新アイテムに込めた想いや背景をしっかり学んでいくので、
接客時にお客様と共有することで、さらに理解と知識を深めていきましょう。
アピールポイント
【研修、教育体制】
接客の講習や各店でのOJT研修で、接客スキルを実践で習得していきます。
【キャリアUPについて】
段階に応じて、本部研修、役職研修等を経て、やる気・実力次第では、店長やバイヤー、プレスなどのキャリアも築けます。
≪例≫
■スタッフ3年→レディースマネージャー2年→ストアマネージャー
■スタッフ3年→ストアマネージャー2年→レディースウェアバイヤー
■スタッフ2年→アクセサリーバイヤー