仕事内容
★未経験でもチャレンジできる！＆研修充実！
★お客様とのコミュニケーションを大切にする独自の接客スキルが学べる
★将来のキャリアパスも自在。
あなたにお任せするのはショップでの販売・接客、在庫管理などの店舗運営業務。
ファッションコンシェルジュとして、ウィメンズ＆メンズウェアはもちろん、
アクセサリーからシューズ、バッグまで、お客様のアイテム選びをアドバイスします。
《お客様について》
ショップにいらっしゃるお客様は20～70代と年齢層も幅広く、ファッションに敏感な方ばかり。
店舗によって異なりますが、40～80％がリピーターの方です。
《接客スタイルについて》
「VIA BUS STOP」らしさを大切にするため、他にはないアイテムも多数揃えているので、
「お気に入りが必ず見つかる」と、リピーターとなるお客様もたくさんいらっしゃいます。
密にコミュニケーションをとり、1対1の関係性を築く独自の接客スタイルにより、
お客様のライフスタイルまで考慮したコーディネート提案ができます。
仕事の魅力
世界中の最新デザイナーズファッションをいち早く発信している私たち。
今後注目されていく名のないブランドも多数扱っており、
さりげない会話から、お客様との距離を縮め、実際に試着をしていただきながら、
ブランドが生まれた背景やデザイナーの想いをお伝えすることも。
また、バイヤーから直接、ブランド導入の意図や、海外トレンド、
コーディネートアドバイスなども聞けるなど、やりがいや楽しさを感じられるお仕事です。
デザイナーの世界観をきちんと理解し、店舗レイアウトを決めるのも大切な仕事の一つ。
商品説明会には1日半ほどたっぷり時間をかけて、
デザイナーが最新アイテムに込めた想いや背景をしっかり学んでいくので、
接客時にお客様と共有することで、さらに理解と知識を深めていきましょう。
アピールポイント
【研修、教育体制】
接客の講習や各店でのOJT研修で、接客スキルを実践で習得していきます。
【キャリアUPについて】
段階に応じて、本部研修、役職研修等を経て、やる気・実力次第では、店長やバイヤー、プレスなどのキャリアも築けます。
≪例≫
■スタッフ3年→レディースマネージャー2年→ストアマネージャー
■スタッフ3年→ストアマネージャー2年→レディースウェアバイヤー
■スタッフ2年→アクセサリーバイヤー
